72
ГОСТ Р 54985—2018
аудитора будут «Покажите мне!». Аудиторы просматривают записи, документы и другие свидетельства с целью
определения выполнения целей в области качества и требований ИСО 9001.
При обнаружении несоответствий действия аудитора зависят от серьезности выявленных проблем. При кри-
тических несоответствиях обычно применяют остановку процесса сертификации до проведения корректирующих
действий по устранению несоответствий.
В случае незначительных несоответствий регистрационный сертификат может быть выдан с условием, что
выявленные несоответствия будут устранены до проведения надзорного аудита. Орган по сертификации потребу-
ет, чтобы был проведен анализ причины и представлено описание корректирующих действий, предпринимаемых
для устранения выявленных несоответствий. Сроки выполнения корректирующих действий могут различаться в
зависимости от конкретного органа по сертификации.
После получения сертификата в течение срока его действия орган по сертификации будет периодически про-
водить надзорные аудиты для определения того, что система менеджмента качества соответствует требованиям
ИСО 9001. Эти аудиты не являются такими же всесторонними, как сертификационные. В процессе каждого над-
зорного аудита необязательно проводят оценку всей системы менеджмента качества.
Требования к порядку действий при выявлении серьезных и незначительных несоответствий в процессе над-
зорных аудитов аналогичны принятому при первоначальном сертификационном аудите.