ГОСТ Р 57133—2016
Окончание таблицы 1
Ч то ? К т о ? К о гд а ? Г д е ? К а к?
З а ч е м ?о р га н и за ц и и
Д в и ж е н и е в н а п р а в л е н и и
ку л ь ту р ы зн а н и и
чему
Какие группы существуют?
Из кото состоят эти группы?
Как люди группируются?
Когда люди группируются?
Почему люди группируются?
ции. взаимоотношения.
- восприятие существующих сообществ
и сетей:
- отображение сложных наборов отно
шений;
сети или системы сетей в организации;
- что используют определенные лица
или группа лиц и каковы функции раз
личных сетей и групп в культуре, на
пример. выражение инакомыслия, ли
дерства, самодовольства;
- что эти группы символизируют
Что. кто. как. когда, где. по Сообщества, сети, союзы, ассоциа Сообщества, сети, союзы, ассоциа
ции. взаимоотношения:
- формирование и содействие работе
новых сообществ, например, по обмену
опытом, по совместной работе;
- повышение социального капитала и
Где люди группируются?- какова структура и функция данной взаимопонимания между различными
сообществами в организации
Что насчет времени?
Время.
- как используется, осознается и при
нимается во внимание время;
- является ли взгляд на время со сто
роны организации продуктивным (на
пример. с точки зрения зависимости
инноваций от качества идей)?
Время:
- пересмотр времени, например, путем
намеренного введения пауз или ускоре
ний в зависимости от ценности, которая
за счет этого пересмотра будет добав
лена к работам в области знаний, в ко
торых нуждается организация
В таблице 1 приведен полный список вопросов, касающихся работы (деятельности) организации
в настоящее время, а также соображений, которые часто возникают при более продуктивном исполь
зовании знаний.
2.4 Знания
Знания отличаются от информации тем. что они содержат интерпретацию и результаты использо
вания человеческого мышления.
Далее приведены основные процессы, которые можно использовать в организации при работе со
знаниями (см. таблицу 2).
- приобретение знаний: процесс сбора знаний одним человеком для их совместного использования.
- распространение знаний: процесс, обеспечивающий более широкое распространение информа
ции и ее преобразование в полезные знания:
- создание знаний: процесс развития существующих знаний посредством инноваций:
- применение знаний: процесс использования знаний для получения выгоды или конкурентных
преимуществ (социальных или экономических).
Т а б л и ц а 2 — Некоторые выгоды от применения знаний
И с п о л ь зо в а н и е
П р и о б р е те н и е зн а н и иО б м е н зн а н и я м иХ р а н е н и е зн а н и й
зн а н и й
О ц е н к а зн а н и и
Инвестиции в сотруд Создание сотруд Признание роли лич Поддержка исследо Оценка значения
ников никам стимулов ного опыта сотрудни ваний, разработок и ключевых сотруд
для совместной ра ковинновацийников для бизнеса
боты
Обучение в органи Помощь сотрудни Д окум ентирование Постоянное внедре Точное понимание
зации кам в восприятии передовых процессов ние новой продукции текущей рыночной
работ других со и их отработка и услуг стоимости компа
трудниковнии. основанной на
знаниях
3