ГОСТ Р 57133—2016
Целью организации, рассматриваемой в качестве системы осмысления, является создание и
определение повторяющихся событий для стабилизации их среды и повышения предсказуемости. Вос
принимаемое событие — это событие, которое напоминает о произошедшем прежде, чем возникает
желание сохранить то. что было раньше и прежде могло быть ограничительным.
Организации являются социальными структурами, которые объединяют:
- субъективность лиц. входящих во взаимосвязанные процедуры;
- субъективность лица, стремящегося к взаимодополняющим толкованиям;
- конфликт из-за различий между субъективностью лица, что плодотворно для творчества.
-движение вперед и назад между этими режимами усиления и разности посредством непрерыв
ного общения.
Конфликт в отношениях между различными субъективностями стимулирует возникающие иннова
ции и делает общение более ярким.
Осмысление на организационном уровне создает понимание среди сотрудников, что облегчает
расширение, продвижение, изменение и замену работ. Общая субъективность развивается посред
ством процессов обсуждения, планирования и управления.
Все эти процессы создают взаимозаменяемость ролей, а также создают споры, ожидания, обо
снования и объекты, которые становятся общими предпосылками для действий. Эти же процессы пре
обладают и при более глубоких взаимоотношениях между субъективностями различных лиц. где инно
вации формируются в спорах, ожиданиях, обоснованиях и объектах.
7.5 Изменения
7.5.1 Общие сведения
Если попытаться изменить культуру организации, это будет считаться попыткой изменить ее со
трудников, то есть их собственные ценности, убехздения. принятые обязательства, истории, соглаше
ния. модели поведения и т. д.
7.5.2 Процесс обучения на стадии исследований
Формальное или неформальное обучение — это основа процесса осмысления, ориентированного
на результаты изменений. Различные мнения и факты затем должны обрабатываться и преобразовы
ваться в знания, которые, необходимо понимать и анализировать. Существуют также различия между
интеллектуальным пониманием и пониманием, основанным на эмпирическом опыте.
Обучение, осуществляемое посредством опыта, также включает в себя абстрактную концептуали
зацию. Процесс мышления восстанавливает знания, которые будут использоваться при интерпретации
опыта. Следующим этапом является применение обучения. Знания, которые были полностью воспри
няты и усвоены, будут реализованы на практике и подвергнуты испытаниям в различных контекстах.
Знания можно расширять и углублять на стадии их применения.
Важно понимать, что процесс обучения включает в себя все указанные выше этапы. При обучении
приобретается опыт. На этапе оценки опыт превращается в знания, которые позже, на этапе понима
ния, будут обрабатываться. На этапе применения эти знания будут расширяться. Процесс обучения
должен быть спланирован таким образом, чтобы он охватывал все перечисленные выше этапы.
Необходимо также понимать, что обучение является не просто механическим, но и довольно
сложным творческим процессом. Предыдущий опыт и отношения оказывают существенное влияние на
процесс обучения, поскольку он является не просто сбором новой информации, но и пропусканием всех
наблюдений через фильтр предыдущего опыта, который может создавать большие препятствия к
обучению. Рисунок 28 показывает, как предыдущий опыт может влиять на процесс обучения.
64