ГОСТ Р 57133—2016
Индувидуэльные
качества и компетенции
Среда
Семейная культура
Профессиональная
культура и тренды
Корпоративная
культура и тренды
Коллективная культура
Международная
культура я тренды
Рисунок 8 — «Кольцевая структура» культуры
Культура является наиболее важным и наименее понятным набором побудительных факторов
работы в любой организации, создавая контекст или среду, в которой выполнялись работы. Этот на бор
общих ценностей, верований и допущений трудно измерить, но его можно понять, если сделать
наглядным с помощью соответствующих методик и моделей поведения. Качества в рамках культуры
непосредственно влияют на возможности достижения успеха. Например, у устойчивой к изменениям
организации могут возникнуть трудности с новыми конкурентами, или у организации, не обладающей
творческими способностями или потенциалом, могут возникнуть проблемы с сохранением квалифици
рованного персонала. Жизненно важным для успеха любой программы по М3 с точки зрения инициа
торов предлагаемых изменений является оценка контекста, в котором знания приобретаются, сохраня
ются и передаются.
2.5.2 Культура в организации
Культура в организационном плане является широко интерпретируемым социальным поведенче
ским понятием, воплощенным в целом ряде элементов, таких как:
- организация и испытание методов работы;
- способ осуществления и распределения полномочий;
- способ восприятия, организации и контроля поощрений сотрудников;
- ценность и направление работ персонала;
- степень формализации, стандартизации и контроля с помощью систем;
- ценность, придаваемая различным аспектам бизнеса, например, планированию, анализу, логич
ности аргументации, справедливости и т. п.;
-объем возможностей для индивидуального и творческого самовыражения, принятия рискован
ных решений и проектов;
- правила и ожидания в отношении неформальных межличностных взаимоотношений и т. п.;
-дифференциальный статус;
- акцент, делаемый на правила, процедуры, спецификации и результаты выполнения работ кол
лективами и отдельными сотрудниками.
Культуру в организации можно оценивать посредством качественного анализа. И хотя он работает
в основном поверхностно, становятся очевидными такие факты, как:
- любое наглядное выражение бренда, например логотип, статусный фирменный стиль связей,
дресс-код. реклама и маркетинговые материалы, например, веб-сайты и брошюры:
- внешний вид, дизайн, расположение и использование здания и пространства вблизи организации;
- уровень этнического
и
социокультурного многообразия персонала.
Культура организации может быть незаметной, воспринимаемой какдолжное или как нечто суще
ствующее. в чем мы живем и участвуем, но не как что-то. подвергающееся сомнению. Компания-лидер,
как правило, обладает культурой с ценностями и нормами, соответствующими ее целям. В различ-
8