ГОСТ Р 57133—2016
O r концепции развития к решению
С
Аудитвнутренних
возможностей
^-^Коиечные результаты
с
С
Предвидение
Ситуациэмньй
знали»
Внешнийанализ
Стрэтеги-есхая
оцвикя
|
)
С
Анализрезервов
Реализацийрешений
)
Рисунок 3 — От концепции развития к решению
Модель SECI (социализация, экстерналиэация, комбинация, интернализация) (см. рисунок 4)
Эта модель лежит в основе процесса перевода неявных знаний в явные.
Простое объяснение четырех квадратов в этой модели таково:
- социализация знаний (socialization)— работа с другими сторонами по обмену неявными знаниями:
- экстерналиэация знаний (extemalization) — приобретение и экстерналиэация неявных знаний;
- комбинация знаний (combination) — объединение явных знаний для их нового применения;
- интернализация знаний (internalization) — введение явной информации в сознание.
Связи между явными и неявными знаниями
Неявные знанияЯвные знания
Явные знания
Неявные знания
^Ъсгериализация
Комбинация
Социализация
Зкстернализация
Рисунок 4 — Модель SECI
Восходящая спираль знаний как реакция на требования рынка (см. рисунок 5)
Этот итерационный процесс имеет следующие аспекты:
- сопереживание идеям (empathizing) — совместное использование и разработка идей посред
ством социального обмена:
- разъяснение идей (articulating) — представление идей в явном виде;
- соединение идей (connecting) — использование различных явных форм для продвижения идей;
- воплощение идей (embodying) — реализация идей в виде продукции, процессов и услуг, которые
будут создавать ценность организации.
Варианты этой модели сегодня используются достаточно широко, хотя и не повсеместно, посколь
ку они недостаточно учитывают интерактивность. Передача знаний может рассматриваться как про
цесс. но в большей степени — как сложный естественный организационный характер взаимодействия.
5