ГОСТ Р 53092—2008
Т а б л и ц а А.1 — Уровни развития деятельности
Уровень развития
Характеристика уровня
Пояснение
1
Нет формализованного подхо
да
Систематический подход к проблемам отсутствует,
нет результатов, результаты слабые или непредсказу
емые
2
Подход, основанный на реакции
на проблемы
Систематический подход, основанный на возник
шей проблеме или коррекции; наличие минимальных
данных о результатах улучшения
3
Устоявшийся формализован
ный системный подход
Систематический процессный подход, системати
ческие улучшения на ранней стадии; наличие данных
о соответствиицелямисуществовании тенденций улуч
шения
4
Акцент на постоянное улучше
ние
Применение процесса улучшения; хорошие резуль
таты иустойчивые тенденции улучшения
5
Лучшие показатели в классе де
ятельности
Значительно интегрированный процесс улучшения;
лучшие вкласседеятельности результаты всравнении
с продемонстрированными достижениями
72