ГОСТР 57320-2016
П родолж ение т аблицы А. 20
ФазаО пи сан и е
О пы т и вы воды
Из-за р а зм е р о в п р ед при яти я не была вы брана какая-либо
сп е ц и а л и зи р о в а н н а я пи л отная область, а с сам ого начала все сотрудники
были п о д кл ю ч е н ы к о сн о в н о м у проекту
Ф аза БЦ ел и /д е й стви я
Ф азу анализа п р ов од ил и в два этапа. С н а ча л а провели онл ай н опрос
сотрудников. Т а к как на п р ед при яти и до этого м о м ен та отсутствовали
описания процессов, на первом этапе были в ы б р а н ы а н а л и зи руем ы е
процессы . Затем были и д е н ти ф и ц и р о в а н ы п р об л ем ы работы со зн а н и я м и в
рам ках в ы б р а н н ы х процессов. Д л я этого были в ы б р а н ы процессы
« П л а н и р о в а н и е » и «Р а зра бо тка техн и ческой рабочей д о к у м е н т а ц и и » , т а к
как в обоих сл учаях в общ ий результат вносили свой вклад б ол ьш и н ство
спе ц иа ли стов и экспертов. А нализ проц ессо в дал в озм ож н ость
и д е н ти ф и ц и р о в а т ь н а п р ав л ен и я д еятел ьн ости и совместно разраб о тать
способы реш ения п о с та в л е н н ы х задач. С учетом повседневной
д еятел ьн ости перед ре ал и за ц и е й отд ел ьн ы х м е р о п р и я ти й по М 3 вы явили
пр ио ри тетн ость
О пы т и вы воды
Б лагодаря п о д кл ю ч е н и ю к проекту всех сотрудников стало в о з м о ж н ы м не
только провести очень то ч н ы й анализ, но и дать зн а чи те л ьн ы й им пульс
м о ти в ац и и таки м образом , чтобы все сотрудники были вовлечены в
р е а л и за ц и ю н а м е ч е н н ы х позд н ее н апр ав л ен и й д еятел ьн ости . Этот анализ
подтверд и л су щ е с т в о в а в ш е е ранее поним ание гряд ущ и х и з м ен ен и й . О днако
в ходе анализа подтверд и ло сь, что на предприятии вряд ли д остаточно
с п е ц и а л и з и р о в а н н ы х знан и й, и хотя готовность к перед ач е з н ан и й другим
сотр удн и ка м бы ла очень вы сока, п р и е м л е м о е структурирование знаний
отсутствовало
Ф аза ВЦ ел и/д ействия
Расстановка приоритетов для н апр ав л ен и й д е я те л ь н о с ти , п л а н и р у е м ы х к
ре ал и за ц ии , со п р о в о ж д а л а с ь п р о в е д е н и е м ряда м ероп ри яти й и была
о д об р ен а в следую щ ем :
84