ГОСТ Р57320 -2016
В таблице А.2 описано как поэтапно осуществлялось внедрение ПОМЗ и
представлен опыт, полученный на предприятии в результате его внедрения.
Т а б л и ц а А . 2 — Внедрение ПОМЗ
ФазаОписание
Фаза АЦели/действия:
-в ходе фазы А проведено обсуэдение и определение мотиваций
и целей предприятия.
М от ивация
-
На уровне сотрудников: знания должны эффективно и креативно
использоваться на предприятии.
-На уровне предприятия: обеспечение качества посредством
консолидации и структурирования знаний.
Ц ели проект а
-Быстрое включение в работу новых сотрудников.
-Сохранение и обеспечение доступности знаний, полученных
опытным путем, особенно в случае специфического
делопроизводства, требующего специальных знаний, и его
процессов.
-Знания предоставляются сотрудникам целенаправленно в
процессе работы
Опыт и выводы
Не следует ставить каких-либо утопических целей, они должны быть
реализуемыми и ориентированными на практическое применение.
Также полезно точно представлять, где на предприятии существуют
проблемы, и как менеджмент знаний может помочь
Фаза БЦели/действия
В ходе фазы Б внимание было сконцентрировано на определении
способов достижения целей, установленных в ходе фазы А.
На первом этапе была назначена проектная группа. На втором этапе
определен статус-кво. Имеются несколько должностных инструкций, а
также старые схемы действий (описания процессов), которые могут
использоваться в качестве основы для последующих фаз
43