ГОСТ Р57320 -2016
Далеекраткоописываютсячетыребарьера,приводятсяпримеры
мероприятий, которые могут устранить эти барьеры в мышлении.
1)незнание: сотрудник в недостаточной мере информирован о проекте по
М3 и его потенциале для улучшения. Мероприятия против данного препятствия
должны быть направлены на улучшение коммуникации:
Примеры
1Представить историю успеха: успех пилотного проекта мотет использоваться
для пюго, чтобы убедить сотрудников в пользу ПОМ}. Таким образом, пилотный проект
мотет быть использован для демонстрации преимуществ М}.
2Создание прозрачности: ватные темы долины обсуждаться на предприятии
различными способами и путями, пю те самое относится и к ПОМ}. Сотрудники долтны быть
вовлечены в процесс и получать регулярную информацию о статус-кво, продвитении проекта
и достигнутых результатах.
2)чрезмерные требования: сотрудники еще не обладают достаточной
квалификацией, чтобы на профессиональном уровне работать с темой М3;
3)бессилие: предприятие не создает подходящих условий сотрудникам
для формирования М3;
Примеры
1Предоставление ресурсов: предоставление ресурсов долтно быть адаптировано к
потребностям ПОМ}. Задачи, которые возникают в связи
с
М}, долтны поддертиваться на
уровне высшего руководства посредством предоставления достаточного количества
ресурсов.Действиям,связаннымсПОМ},недопускаетсяприсваиватьстатус
«непродуктивной» работы. На уровневысшего руководства определяют ресурсы и
одновременно выделяют ватность действий по М}.
2Введение статуса эксперта: благодаря пюму, что на предприятии некопюрые
сотрудники назначаются экспертами, повышается признание проекта сотрудниками и
растет мотивация к распространению знаний. При эпюм, например, может быть опубликован
список эксперпюв, в котором будут указаны эксперты в рамках предприятия по различным
специальным темам и их внутренние контактные данные.
4)Плохой настрой: если три мотивационных фактора «Знаю», «Могу» и
«Должен» в достаточной мере поддерживаются предприятием, на последнем
этапе сотрудники также должны быть мотивированы на выполнение желаемых
действий.
33