ГОСТР 57320 -2016
Введение
Организациистремятсяулучшитьсвоипроизводственныепоказателии
способность к инновациям и все больше внимания уделяют методологии менеджмента
знаний.
Успешное внедрение системы менеджмента знаний (СМ3) в производственные
структуры происходит в первую очередь в организациях, которые с особым вниманием
относятся к таким вопросам, как человеческие и культурные аспекты, персональная
мотивация,изменениеметодологийменеджмента,новыеиулучшенные
производственные процессы, обеспечивающие обмен знаниями между специалистами,
владеющими различными дисциплинами, обмен информацией и сотрудничество, в
результате чего технология рассматривается как средство обеспечения и двигатель
прогресса.
Несмотря на это, до настоящего времени все усилия, направленные на решение
проблемы создания и внедрения СМ3 в производственной среде, сводились, как
правило,кпродвижениютехнологий,связанныхсвнедрениемсовременных
информационных технологий (IT), которые способствуют решению данной проблемы.
Целью настоящего руководства является рассмотрение тех областей, которые
могли бы стать предметом общих подходов, устоявшейся практики или инициативами
по стандартизации в более широком организационном контексте. Общим намерением
являетсяобеспечениеосмысленныхи полезныхруководящихположенийдля
компаний, в частности малых и средних предприятий (МСП), но, не ограничиваясь
только МСП, с той целью, чтобы они могли воспользоваться возможностями обмена
знаниями в рамках и за пределами своих организационных границ.
В связи с этим настоящий стандарт приводится в форме руководства по
устоявшейся практике менеджмента знаний, описывающего, как успешно внедрить
СМ3 в организациии в чем заключаютсяпреимущества данноговнедрения.
Посредством такого ориентированного на культуру организации подхода настоящее
руководство призвано усилить и другие более технологически ориентированные
инициативы, которые разрабатываются в настоящее время в компаниях и органах по
стандартизации.Общимрезультатомбудетсущественноедополнительное
преимущество для компаний.
Значение знанийкак центральногоресурса, способствующегоповышению
конкурентоспособности организаций в экономике и управлению сегодня признано во
всем мире. Девять из десяти европейских предприятий оценивают значение такого
IV