ГОСТ Р 52614.2—2006
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Системы менеджмента качества
РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ГОСТ Р ИСО 9001—2001
В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ
Quality management systems.
Guidelines for the application of GOST R ISO 9001—2001 in education
Дата введения — 2007—06—01
1 Область применения для образовательных учреждений
Настоящий стандарт устанавливает руководящие указания по применению ИСО 9001 вобразова
тельных учреждениях, предоставляющих образовательные услуги.
Эти руководящие указания недобавляют, незаменяют ине изменяюттребования ИСО 9001. Они не
предназначены для использования в договорах при оценке соответствия или для целей сертификации.
Каждый пункт ИСО 9001. заключенный в рамку из сплошных линий, приведен за текстом соответ
ствующего пункта настоящего стандарта. Текст ИСО 9004. заключенный в рамку из пунктирных линий,
приведен с целью обеспечить полное видение возможностей постоянного улучшения деятельности
организаций*.
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
1 Область применения
1.1 Общие положения
Настоящий стандарт устанавливаеттребования ксистеме менеджмента качества втех случаях,
когда организация:
a) нуждается вдемонстрации своей способности поставлять продукцию, отвечающую требова
ниям потребителей и соответствующим обязательным требованиям;
b
) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредствомэффективно
го применения системы, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечение соответствия
требованиям потребителей и обязательным требованиям.
П р и м е ч а н и е — В настоящем стандарте термин «продукция» применим только к предназначаемой
для потребителя или затребованной им продукции.
I--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1
| ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятель- j
[ности |
!1 Область примененияI
|Настоящий стандарт содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведен-1
jныхвИСО 9001. ивключает рассмотрение результативности иэффективности системы менеджмента j
;качества, а следовательно, и потенциала по улучшению всей деятельности организации. По сравне- ■
!ниюс ИСО 9001 цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качество продукции, рас-!
!ширены,внихвключены удовлетворенность всех заинтересованных сторон и деятельность!
jорганизации в целом.!
* Приведенные в рейхах фрагменты ИСО 9001 и ИСО 9004 полностыо идентичны соответствующим
фрагментам ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 9004.
Издание официальное
1