ГОСТ РИСО 26000-2012
При признании своей социальной ответственности организации будет необходимо учитывать все три
взаимосвязи. Организация, ее заинтересованные стороны и общество, вероятно, будут иметь различные
взгляды из-за того, что их цели могут не совпадать. Следует признавать, что частные лица и организации
могут иметь многие и разнообразные интересы, на которые могут повлиять решения идеятельность органи
зации.
5.2.2 Признание основных тем и применимых проблем социальной ответственности
Эффективным способом определения социальной ответственности организации является анализ про
блем социальной ответственности по следующим семи основным темам: организационное управление;
права человека; трудовые практики; окружающая среда: добросовестные деловые практики; проблемы,
связанные с потребителями; участив в [жизни] сообществ и их развитие (см. 6.2—6.8).
Эти основные темы охватывают наиболее вероятное экономическое, экологическое и социальное
воздействие, которое организациям следует контролировать. Каждая из этих основных тем рассматривает ся
в разделе 6. Обсуждение каждой основной темы включает конкретные проблемы, которые организации
необходимо принимать во внимание приопределении социальной ответственности. Каждая основная тема,
но не обязательно каждая проблема втой или иной мере применима к каждой организации.
Рекомендации по каждой проблеме включают различныедействия, которые организации следует пред
принять. и ожидания того, каким образом организации следует себя вести. Рассматривая свою социальную
ответственность, организации следует выявить каждую проблему, применимую к ее решениям и деятель
ности. а также связанные с ними действия и ожидания. Дополнительные рекомендации для выявления
проблем приведены в 7.2 и 7.3.
Воздействие решений и деятельности организации следует рассматривать применительно к этим
проблемам. Более того, эти основные темы и соответствующие им проблемы могут быть описаны и разде
лены на категории различными способами. Некоторые важные факторы, включая вопросы здоровья и
безопасности, экономические вопросы и вопросы цепочки создания [добавленной] стоимости, рассматри
ваются более чем в одной основной теме в разделе 6.
Организации следует проанализировать всеосновные темы и выявить, какие проблемы применимы к
ней. После выявления проблем, применимых к организации, следует оценить значимость воздействия орга
низации. Значимость воздействия следует рассматривать как в отношении затрагиваемых заинтересован
ных сторон, так и в отношении того, каким образом воздействие затрагивает устойчивое развитие.
При осознании основныхтемы и проблем социальной ответственности организации помогает рассмот
рение ее взаимодействий с другими организациями. Организации также следует рассматривать воздей
ствие ее решений и деятельности на заинтересованные стороны.
Организации, стремящейся признать свою социальную ответственность, следует рассмотреть как
юридически обязательные, так и любые другие существующие требования. Юридически обязательные
требования включают применимые законы и нормативные акты, а также требования, касающиеся соци
альных. экономических или экологических проблем, которые могут существовать в заключенных догово
рах. Организациям следует рассматривать принятые на себя обязательства, относящиеся к социальной
ответственности. Эти обязательства могут содержаться вэтических кодексах поведения или руководствах,
обязанностях членов ассоциаций, к которым они принадлежат.
Признание социальной ответственности является непрерывным процессом. Потенциальное воздей
ствие решений и деятельности организации следует определять и принимать во внимание на этапе плани
рования новой деятельности. Повседневную деятельность следует пересматривать по мере необходи
мости таким образом, чтобы организация могла быть уверена втом. что ее социальная ответственность по-
прежнему реализуется, и могла определить, не возникли ли новые проблемы, которые необходимо при нять
во внимание.
5.2.3 Социальная ответственность и сфера влияния организации
Организация отвечает за воздействие решений и деятельности, над которыми она осуществляет
формальный и/или де-факто контроль. (Де-факто контроль относится к ситуациям, когда одна организация
имеет возможностьдиктовать другой стороне, [какие] решения [ей следует принимать] и [какую] деятель
ность [осуществлять],даже если она не обладает на это юридическими или формальными полномочиями.)
Такое воздействие может быть широким. В дополнение к ответственности за свои собственные решения и
деятельность организация может в некоторых ситуациях иметь возможность влиять на поведение органи-
заций/сторон. с которыми она поддерживает взаимоотношения. Такие ситуации рассматриваются как попа
дающие всферу влияния организации.
14