ГОСТ РИСО 26000—2012
П р и м е ч а н и е 1 — Для целей настоящего стандарта [понятие] организация не включает правительства,
выполняющие свою суверенную роль при принятии и применении закона, реализации судебной власти, осуще
ствлении обязанностей по формированию политики в общественных интересах или при соблюдении междуна
родных обязательств государства.
П р и м е ч а н и е 2 — Разъяснение относительно значения малых и средних организаций (МСО) дается в
разделе 3.3.
2.13 организационное управление (organizational governance): Система, посредством которой орга
низация (2.12) принимает и реализует решения для достижения своих целей.
2.14 принцип (principle): Фундаментальная основа принятия решения или поведения.
2.15 продукт (product): Предмет или вещество, которое предлагается на продажу или является
частью услуги, предоставляемой организацией (2.12).
2.16 услуга (service): Действие организации (2.12)для удовлетворения спроса или потребности.
2.17 социальный диалог (social dialogue): Переговоры, консультации или просто обмен инфор
мацией между или среди представителей правительств, нанимателей и трудящихся по вопросам, пред
ставляющим общий интерес и относящимся к экономической и социальной политике.
П р и м е ч а н и е — В настоящем стандарте термин «социальный диалог» используется только в значении,
применяемом Международной организацией труда (МОТ).
2.18 социальная ответственность (social responsibility): Ответственность организации (2.12) за
воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую сроду (2.6) через прозрачное и
этичное поведение (2.7), которое:
- содействует устойчивому развитию (2.23), включая здоровье и благосостояние общества.
- учитывает ожидания заинтересованных сторон (2.20);
- соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами по
ведения (2.11);
- интегрировано вдеятельность всей организации (2.12) и применяется в ее взаимоотношениях.
П р и м е ч а н и е 1 — Деятельность включает продукты, услуги и процессы.
П р и м е ч а н и е 2 — Взаимоотношения относятся кдеятельности организации в рамках сферы ее влияния
(2.19).
2.19 сфера влияния (sphere ofinfluence): Диапазои/зона политических, контрактных, экономических
или иных взаимоотношений, в рамках которых организация (2.12) имеет возможность влиять на решения
или деятельность частныхлиц или организаций.
П р и м е ч а н и е 1— Способность оказывать влияние не подразумевает ответственность за осуществления
влияния.
П р и м е ч а н и е 2 — Везде, где данный термин встречается в настоящем стандарте, его всегда следует
понимать в контексте руководства, содержащегося в 5.2.3 и 7.3.2.
2.20 заинторесованная сторона (stakeholder): Лицо или группа, заинтересованные в каких-либо
решениях или деятельности организации (2.12).
2.21 взаимодействие с заинтересованными сторонами (stakeholderengagement): Действия, пред
принимаемые для того, чтобы создать возможности для диалога между организацией (2.12) и одной или
более заинтересованными сторонами (2.20) с целью предоставления информационной основы для ре
шений организации.
2.22 цепочка поставок (supply chain): Последовательностьдействий или сторон, предоставляющая
продукты (2.15) или услуги (2.16) организации (2.12).
П р и м е ч а н и е — В некоторых случаях термин «цепочка поставок» понимается так же. как «цепочка
создания [добавленной] стоимости» (2.25). Однако для целей данного стандарта термин «цепочка поставок»
используется в соответствии с приведенным выше определением.
2.23 устойчивое развитие (sustainable development): Развитие, которое удовлетворяет потребности
настоящего времени, не ставя под сомнение возможности будущих поколений удовлетворять свои потреб
ности.
3