ГОСТ Р 56645.3—2015
Введение
Общие положения
Настоящий стандарт идентичен стандарту BS 7000-1:2008 «Design management systems — Part 1:
Guide to managing юпоуайоп»(Системы дизайн-менеджмента. Часть 1. Руководство по управлению ин
новациями) и разработан для предоставления высшему руководству или начальству организаций воз
можности планировать продукцию, услуги и процессы на значительный срок в будущем: по меньшей
мере, на поколение после поколения, ныне находящегося в разработке.
Примечания
1В целях краткости изложения а большинстве случаев используется термин «руководство» для обозначения
впадельцев-менеджеров, партнеров, членов совета директоров и других руководителей высшего звена в органи
зациях частного сектора, а также высших должностных лиц в организациях государственного сектора и некоммер
ческих организациях.
2 В соответствии с конвенцией, принятой британскими стандартами, термин «продукция» также означает
услуги, процессы и бизнес-модели.
Настоящий стандарт предлагает богатый язык и набор аспектов и процедур, которые могут быть
приняты организациями, в особенности новыми, малыми или относительными новичками в области
инноваций (см. 3.13), с целью улучшения своих инновационных показателей и использования в даль
нейшем в качестве основы инициатив, задуманных совместно с партнерами в рамках продвижения
инноваций. Все или выбранные пункты стандарта могут послужить основой контракта между организа
циями. Некоторые пункты можно использовать в качество основы для мониторинга и оценки эффектив
ности. Данные пункты отмечены для рассмотрения знаком метрика в поле текста.
Исследования показали, что организации, развивающие основу для инноваций в долгосрочной
перспективе, быстрее реагируют на угрозы или неожиданности, более склонны к принятию эффектив
ных мер и лучше справляются с инерцией, вызванной переменами. Следовательно, они имеют больше
шансов добиться успеха.
Организации также высоко оценили универсальность и обширность руководства, предоставлен
ного настоящим стандартом.
Примечание — Исследование проводилось в качестве подготовительной работы для оригинального
стандарта и повторно для настоящего переиздания. Исследование имело форму содержательных интервью с выс
шим руководством и другими лицами, действующими на передовой линии инноваций и применения стандартов в
избранных организациях на территории Великобритании, предлагающих широкий спектр продуктов и услуг. Все
организации были признаны новаторскими. Многие выигрывали награды задизайн, технологии и инновации. Штат
крупнейшей из этих организаций состоял из 58000 сотрудников во всем мире; в самой маленькой работали лишь три
человека. Ежегодный оборот варьировался от 1000 фунтов до 8.4 миллиарда фунтов.
Выживание наиболее приспособленных организаций
Главный приоритет любой организации — выживание и процветание. Выживание, как правило,
зависит от расширения существующих рынков, ухода с неразвивающихся рынков и извлечения выгод из
представившихся возможностей.
При составлении реалистичных бизнес-стратегий и для производства продукции, способствую
щей росту организации, важное значение также играет накопление рыночной информации и базы зна
ний относительно требований клиента.
Один из фактов жизни заключается в том. что не многие вещи остаются неизменными в тече
ние долгого времени. Потребности и интересы клиентов меняются, поэтому то, что однажды счита
лось крайне желательной роскошью, со временем становится общедоступным элементом, а затем
и базовым требованием для выхода на рынок. Как следствие, организации, которые не справляются
с усовершенствованием процессов и развитием предлагаемой продукции и услуги, имеют мало
шансов на сохранение конкурентоспособности, особенно в условиях высокой конкуренции в
международном масштабе, с которой часто приходится бороться в неравных условиях. В конечном
итоге, подобные организации могут быть вынуждены прекратить торговлю.
V