ГОСТ Р 56645.3-2015; Страница 31

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р 56645.4-2015 Системы дизайн-менеджмента. Руководство по управлению сервис-дизайном (Настоящий стандарт содержит руководство по управлению разработкой различных типов услуг на всех уровнях, для всех проектных организаций. Услуга, являющаяся предметом проектного задания, может представлять собой как полноценную комплексную услугу, так и компонент более крупной услуги, например, компонент услуг авиационного транспорта или обеспечения питанием. В настоящем документе приводится руководство исключительно по применению общих принципов и методов управления к управлению дизайном. Описание самих методов, т. е. управление кадрами, временем и их применение в сферах, отличных от дизайна и процесса дизайна, данным документом не предусмотрено) ГОСТ Р 56645.2-2015 Системы дизайн-менеджмента. Руководство по управлению инклюзивным дизайном (Инклюзивный метод по большому счету охватывает бизнес и управление в целом, настоящий стандарт обеспечивает руководство по управлению инклюзивным дизайном, как на уровне организации, так и на уровне проекта. Её целью является связь дизайн-мышления с ключевыми задачами организаций в других сложившихся деловых дисциплинах. Настоящий стандарт предназначен для:. а) руководителей высшего звена всех организаций, предлагающих продукты и услуги. Он помогает им руководить внедрением инклюзивного метода и развивать соответствующую корпоративную культуру, способствующую культивированию успеха инклюзивного дизайна. b) руководителей среднего звена, которые занимаются разработкой и курированием продукта и обслуживанием опытно-конструкторских проектов. Он помогает им формулировать более конкретные и грамотные задания. Кроме того, он способствует мотивированию проектных групп, а также оценке выработанных решений. c) руководителей низшего звена и специалистов, которые закреплены за проектной группой, создающей и разрабатывающей продукты и услуги. Он помогает им применять наиболее подходящие подходы и методы в рамках инклюзивного дизайна. d) руководителей, ответственных за привлечение со стороны услуг и поставок в рамках дизайн продукта, а также за соответствие согласованным спецификациям. Он помогает им придерживаться инклюзивного метода на всем протяжении цепи поставок. Настоящий стандарт применим ко всем типам организаций (в том числе к малым предприятиям и предприятиям средней величины, ищущим возможности роста) в обрабатывающей, строительной промышленности, сфере облуживания, а также государственном и некоммерческом секторах) ГОСТ Р 56645.1-2015 Системы дизайн-менеджмента. Руководство по управлению дизайном промышленной продукции (Данный стандарт дает руководящие указания по дизайн-менеджменту всех видов промышленной продукции. Это касается каждого этапа процесса, начиная с концепции продукта до его поставки, использования и окончательной утилизации. Стандарт распространяется на все уровни менеджмента, на все виды организаций, которые участвуют в дизайне)

Страница 31

Страница 1

Untitled document

ГОСТ Р 56645.3—2015

- усовершенствование информационных технологий с целью повышения эффективности ин

формационного обмена внутри организации в части скорости и широты распространения;

- обеспечение надлежащей поддержки инноваций и выделения необходимых ресурсов (персо

нал. финансирование и оснащение) на всем протяжении цепочки ценностей;

- стимулирование командной работы в рамках инновационной деятельности с целью создания

дополнительных возможностей и увеличения итоговой прибыли; поощрение внутреннего и внешнего

сотрудничества;

- создание инновационных альянсов с целью укрепления рыночной позиции и снижения эф

фекта конкуренции; разработка протоколов для обмена информацией (см. 5.11.2 и 6.9):

0 опираясь на опыт;

- оценка вклада инноваций в эффективность организации;

- накопление опыта с целью получения ценной информации и создания компетенции в области

управления инновациями;

- создание репутации новатора, послужной список которого включает ряд инноваций, чтобы

стимулировать сторонних лиц предлагать свои идеи и отдавать предпочтение работе с ними;

- периодический анализ инноваций и практик управления инновациями и необходимая их до

работка.

5 Управление инновациями на уровне организации

5.1 Общие положения

В настоящем разделе рассмотрены вопросы, касающиеся управления инновациями с позиции ор

ганизации в комплексе. Акцент сделан на руководстве и указаниях, предоставленных собственниками-

управляющими и партнерами из малых фирм, членами совета директоров и руководителями высшего

звена крупных компаний, а также старшими должностными лицами из организаций государственного

сектора и некоммерческих организаций.

Примечание — В целях краткости изложения для обозначения данных лиц втексте настоящего стандар

та используется термин «руководство».

Организации преодолевают несколько этапов в процессе развития компетентности в области

управления инновациями — от новичка до исполнителя мирового уровня. Путь, которым руководство

проходит через эти этапы, подвергается сильному воздействию со стороны их личных интересов, спе

цифических условий их организаций и обслуживаемых рынков.

Примечание — Термин «корпоративный» внастоящем стандарте касается перспективы высшего уровня

в организации, а также вопросов, охватывающих всю организацию.

5.2 Закрепление ответственности за ведение инновационной деятельности

Примечание —Данный подраздел поможет выполнению подраздела 5.1. пунктов 5.5.1 и 5.5.2 стандарта

BS EN ISO 9001:2000.

Способность организации к ведению инновационной деятельности подвергается гораздо больше

му негативному воздействию со стороны тех. кто управляет инновационной деятельностью и организу

ет рабочую среду, в которой ведется работа, чем со стороны специалистов, собранных в группы по

раз работке инноваций для ведения творческой работы. Следовательно, крайне важно, чтобы

обязанности по курированию наблюдательной деятельности возлагались на компетентных и опытных

сотрудников.

В крупных организациях задачи и обязанности, имеющие отношение к инновациям, ложатся, ско

рее всего, на плечи разных сотрудников. В небольших организациях они с большей долей вероятности

выполняются одним человеком.

Окончательная ответственность за продвижение и поддержку инновационной деятельности в ор

ганизации лежит на руководстве. Руководство несет ответственность за наличие у организации четко

выраженной позиции и курса для обеспечения возможности извлечения максимальной выгоды из ин

новаций. Руководство наряду с руководителями высшего звена в более крупных организациях несет

ответственность за эффективное следование данному курсу и за то. что инновации действительно в

максимальной степени способствуют росту рабочих показателей организации.