ГОСТ Р 57134—2016
Некоторыеколлективы создавались на основеужесуществующего функциональногоподразделе
ния, например, отдела информационного обслуживания или отдела по работе с корпоративными кли
ентами, и руководителей, выполняющих функции главных специалистов в области знаний. Другие
коллективы формируются в виде независимыхструктурныхподразделений, подотчетных назначенным
главным специалистам в области знаний, причем члены этих коллективов подбираются этими
специалистами.
Место коллектива в корпоративной структурехарактеризует размер и структуру организации и ее
подход к разработке М3. Некоторые крупные глобальные организации с самостоятельными регионами
или направлениями коммерческой деятельности могут создавать несколько основных коллективов в
различных областях своего бизнеса, координируемых в соответствии с корпоративной структурой и
информационной архитектурой.
Особенности коллектива характеризуют подход к М3. Его основной компетенцией является спо
собностьидентифицироватьбизнес-проблемы, которыемогутбытьрешеныспомощью мероприятийпо
М3, понимать те сродства М3, которые доступны для решения проблем, и содействовать тем. кто
участвует в выборе иразвитии наиболее эффективных средств.
В организациях, чья деятельность основывается на работе с информацией и знаниями, знания
являются частью стоимостиреальных активовфирмы, а информация — одним из ключевыхэлементов
знаний, поэтомуона являетсяодним из ключевых активов этой фирмы.
Информационнаяархитектура состоит изсеми компонентов, представленных на рисунке 13.
8.2 Инфоструктура (ядро архитектуры)
Инфоструктура (техническая инфраструктура, поддерживающая информационные системы) свя
зана с правилами, областями ответственности, средствами, которые позволяют содержать собранную
информацию в различныххранилищах во взаимосвязанном и доступном состоянии с помощьюдружес
твенного пользователю интерфейса. Информационные модели и средства, позволяющие структури
ровать информацию и преобразовывать ее в контекст, должны быть доступны и пригодны к
использованию. Инфоструктураопределяет способ структурирования информации, ее классификацию
и последующее распределение между хранилищами различных типов.
Для гарантии того, что хранилище информации надежно, актуально и управляемо, необходимо
пониматьжизненные циклы информации и выполнять определенные правила.
8.3 Процессы публикации и курирования контента
Публикация и курирование контента — это процесс управления контентом, обеспечивающий
адекватное качество информации (хранящейся и опубликованной). Управление контентом является
основной движущей силой, помогающей людям получать информацию и знания, необходимые им для
34