ГОСТ Р 57134—2016
Нормативные правовые акты для защиты прав и личного пространства; возможные последствия
корпоративного управления и корпоративной ответственности; коммерческая тайна и способность
людей выбирать и интерпретировать информацию — все это делает процесс обмена информацией
достаточно сложной задачей. Координирование обмена знаниями создаетдополнительные проблемы.
Тесные рабочие взаимоотношения между различными организациями и группами затрудняют процесс
выявления «владельца» знаний (интеллектуальной собственности).
4.5 Архитектура знаний
Создание и сохранение корпоративных возможностей требует среды, основанной на знаниях, и
атмосферы непрерывногообучения. Очевидно, что требуются структуры и процессы, обеспечивающие
продуктивную работуи чувствоуверенности вобмениваемых знанияхи информации, которыепомогают
формировать благоприятные рабочие отношения. Организация нуждается в так называемой архитек
туре знаний, которая позволяет развивать культуру сотрудничества, средства, правила и процессы,
поддерживающие корпоративную среду и обмен знаниями. Архитектура знаний, которая должна быть
взята заоснову при определении ключевых целейорганизации, представлена нарисунке 4.
Организации должны стремиться к разработке подобной архитектуры любыми способами. Круп
ные глобальные компании стремятся развивать ихна высшем уровне глобальных методик (политики) в
области М3, в которыхограниченныесферы инаправления бизнеса будутразвиватьсвои собственные
стратегии и виды деятельности в этой области. Данный подход является одной из организующих (коор
динирующих) методик, подкрепленной основными принципами и инфраструктурой. Его можно
инициа лизировать из центра, но часто он формируется из «критической массы» локальных проектов
после их объединения и развития. Внекоторыхслучаяхорганизация можетустанавливать в
качествеобязатель ного какой-либо подход к М3, однако отдельным предприятиям, функциональным
подразделениям или регионам предоставляется возможностьопределятьсвои собственные стратегии
в этой области.
8