ГОСТ Р 57134—2016
Т а б л и ц а 6 — Навыки, необходимые работникам организации для приобретения ими информационной гра
мотности
Определение ценности
Создание
Понимание работы организации и ее контекста.
Понимание порядка принятия решений.
Понимание ключевых бизнес-процессов и вспомога
тельных процессов.
Понимание связи конкретной работы с другими видами
деятельности.
Понимание необходимости приобретения той или иной
информации или ев создания.
Понимание уровня грамотности пользователей инфор
мации. а также их информационных потребностей.
Понимание потоков информации и процесса обмена
знаниями, которые поддерживают бизнес
Ввод в действие: понимание потенциальных получа
телей информации; выявление наиболее подходя
щих для формирования информации сотрудников.
Сбор, идентификация и обобщение ключевых эле
ментов. получаемых из различных источников.
Запись и редактирование информации: адаптация
информации к легкому восприятию в письменной
форме со стороны получателей информации: ис
пользование редактирования и корректуры.
Разработка информационного продукта: выбор соот
ветствующих форматов для получателей информа
ции и контента.
Обновление информации: поддержание важной
опубликованной информации — актуальной и досто
верной. понимание способов ее обновления.
Возможность использования различных средств
создания информации
Продолжение таблицы 6
Поиск
Использование
Анализ и определение требуемой информации и крите
риев ее оценки.
Понимание совокупности внутренних источников специ
альных знаний, доступных и пригодных для примене
ния.
Понимание совокупности внешних источников специ
альных знаний, доступных и пригодных для приме
нения.
Выбор и оценка информации: оценка качества, надеж
ности и актуальности.
Предоставление актуальных сведений.
Возможность использования каких-либо средств или
определение путей поиска информации
Критическое оценивание информации, определение
приоритетов и идентификация значимости инфор
мации.
Анализ информации: получение заключений и выво
дов с использованием различных типов информа
ции.
Интерпретация информации: понимание значимости
информации.
Синтез информации: перевод, определение возмож
ных последствий, выработка рекомендаций.
Идентификация тех случаев, когда можно многократ
но в будущем использовать ту или иную информацию
(или аналогичный контент); применение процессов,
обеспечивающих многократное использование ин
формации.
Применение каких-либо средств, позволяющих
использовать информацию
О
к
ончание таблицы 6
Организация
Обмен (совместное использование)
Управление электронной почтой: применение корпора
тивных рекомендаций и методологий, соблюдение про
рекомендаций.
Кодирование информации: понимание и использование
корпоративных кодов, например, индексов, таксономий и
т. п.; оценка особенностей создания и владения фай
лами.
пользование корпоративных методологий и трафиков
хранения; выбор надлежащих методов хранения
Понимание (когда это приемлемо) значения обмена
информацией/знаниями/опытом. а также создание
фессиональной этики и функций при работе сдля этого необходимых условий.
электронной почтой.Понимание ценности своих знаний.
Управление файлами: применение корпоративныхПонимание информационных потребностей других
сотрудников.
Использование эффективных методов обмена:
использование шаблонов, приемлемых электронных
и печатных форматов, а также коммуникативных на
выков.
Хранение и отбраковка информации, понимание и исПризнание прав владения и интеллектуальной
собственности: понимание вопросов официального и
неофициального владения.
Защита и упорядочивание информации: понимание воп Использование каких-либо средств, позволяющих
росов защиты корпоративной и персональной информа обмениваться информацией
ции. соответствующих нормативов, например, защиты
данных, авторских прав, свободы информации и т. п.
Использование средств для систематизации информа
ции
18