ГОСТ Р 57134—2016
Содержание
1 Область применения...................................................................................................................................... . 1
2 Термины и определения.............................................................................................................................. . 2
2.1 Общие определения............................................................................................................................. . 2
2.2 Определения, связанные с ролями и функциями................., ......................................................... . 3
3 Организации с сетевой структурой............................................................................................................ . 4
3.1 Общие сведения...................................................................................................................................... . 4
3.2 Стратегическиедвижущие силы (драйверы) развития.................................................................... . 4
3.3 Движущие силы (драйверы), действующие ворганизации............................................................ . 5
4 Развитие организаций с сетевой структурой............................................................................................. . 5
4.1 Отличительные черты........................................................................................................................... . 5
4.2 Развитие сетевых организаций........................................................................................................... . 6
4.3 Формирование корпоративных возможностей для работы со знаниями...................................... . 6
4.4 Обмен знаниями и информационные потоки..................................................................................... . 7
4.5 Архитектура знаний................................................................................................................................ . 8
4.6 Поддержание работ в области менеджмента знаний....................................................................... . 9
4.7 Навыки сотрудников в сетевых, наукоемкихорганизациях............................................................... 10
5 Функции, навыки и компетенции информационных работников............................................................ 10
5.1 Общие сведения..................................................................................................................................... 10
5.2 Информационные работники................................................................................................................
11
5.3 Особенности информационных работников.......................................................................................
11
5.4 Представители информационных работников.................................................................................. 12
5.5 Навыки и компетенции информационных работников организаций с сетевой структурой . . . . 14 5.6
Модели поведения при обмене знаниями.......................................................................................... 19 5.7
Выводы..................................................................................................................................................... 22
6 Руководители, ответственные за работу со знаниями............................................................................ 22
6.1 Общие сведения..................................................................................................................................... 23
6.2 Управление, осуществляемое советомдиректоров и руководством организации...................... 23
6.3 Менеджеры, руководители нижнего (среднего) звена и менеджеры проектов............................ 24
6.4 Навыки руководителей, ответственных за знания............................................................................ 24
6.5 Выводы...................................................................................................................................................... 25
7 Функции (роли) сотрудников, обеспечивающих поддержку знаний....................................................... 25
7.1 Общие сведения..................................................................................................................................... 25
7.2 Стратеги (руководители) в области знаний....................................................................................... 26
7.3 Организаторы знаний............................................................................................................................. 27
7.4 Навыки организаторов знаний............................................................................................................. 32
8 Специалисты в области знаний, работающие в основных коллективах............................................... 33
8.1 Общие сведения...................................................................................................................................... 33
8.2 Инфоструктура (ядроархитектуры)..................................................................................................... 34
8.3 Процессы публикации и курирования контента.................................................................................. 34
8.4 Инфраструктура информационных технологий.................................................................................. 35
in