ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-5—2016
03-00 Данные [РА 4.2 Достижение с]
Обеспечивают измерительные данные для выявления особых причин вариации.
08-00 План [РА4.2 Достижение а]
Определяет методы и техники анализа на детальном уровне.
10-00 Описание процесса [РА 4.2 Достижение
Ь.
о]
Определяет параметры для контроля процесса.
Определяет и поддерживает контрольные пределы для выбранных базовых и производных ре
зультатов измерений.
13- 00 Запись [РА4.2 Достижение с. d]
Предоставляет информацию о дефектах и проблемах.
Фиксирует изменения.
14- 00 Реестр [РА4.2 Достижение d\
Документирует проводимые корректирующие действия.
Отслеживает статус корректирующих действий.
15- 00 Отчет [РА 4.2 Достижение а. с. d. о]
Обеспечивает проанализированные результаты измерения осуществления процесса.
Определяет корректирующие действия для решения неслучайных причин вариации.
Гарантирует, что выбранные техники являют эффективными, а метрики — проверенными.
16- 00 Репозиторий [РА4.2 Достижение а. b. с. d. е]
Собирает данные и предоставляет основу для анализа, корректирующих действий и отчетности
о результатах.
6.5 Уровень 5: оптимизирующий процесс
Описанный выше предсказуемый процесс на данном уровне непрерывно улучшают для достиже
ния соответствующих текущих и планируемых бизнес-целей.
Следующие атрибуты процесса демонстрируют достижение данного уровня.
6.5.1 РА 5.1 атрибут инноваций в технологическом процессе
Атрибут инновации процесса являют мерой той степени, до которой идентифицированы из-
менения процесса на основе анализа общих причин вариаций при выполнении процесса и на осно ве
инновационного подхода к определению и развертыванию процесса. Полное достижение этого
атрибута характеризуют следующим:
a) определены цели улучшения процесса, которые обеспечивают соответствующие бизнес-цели:
b
) проанализированы соотвепютвующие данные для идентификации общих причин вариаций
при осуществлении процесса:
c) проанализированы соответствующие данные для идентификации возможностей примене
ния в хорошей практике и инновациях:
d) идентифицированы возможности улучшений, вытекающих изновых технологий и концепций
процесса:
в) установлена реализация стратегии для достижения целей улучшения процесса.
6.5.1.1 Общие практики для РА 5.1
GP 5.1.1 Определение целей улучшения процесса для процесса, поддерживающего соответству
ющие бизнес-цели
Устанавливают направления инновации процесса.
Новые бизнес-цели и идеи анализируют, чтобы дать ориентиры для новых целей процесса и по
тенциальных областях изменения процесса.
Определяют и документируют количественные и качественные цели улучшения процесса
______
GP 5.1.2 Аанализ данных измерения процесса для выявления реальных и потенциальных вари
аций в осуществлении процесса
Анализируют и делают доступными данные измерений.
Идентифицируют и классифицируют причины вариации осуществления процесса.
Распространенные причины вариации анализируют, чтобы получить количественное понимание
их влияния
94