ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-5—2016
Приложение С
(справочное)
Адаптация модели оценки
Настоящее приложение дает такие рекомендации по разработке индикаторов оценки и корректировки моде
ли оценки, как;
- расширение процесса на несколько процессов; и
- внедрение нового процесса со связанными индикаторами оценки.
Оно содержит руководство по стилю для выявления и определения качественных и общих практик.
С.1 Идентификация индикаторов оценки
Терминологию для индикаторов оценки определяют с целью их однозначного выявления и соотношения их
с архитектурой модели. Терминология для качественных практик содействует выявлению групп процессов, про
цессов. которые относятся к каждой группе процессов, и качественных практик, которые принадлежат каждому
процессу. Для общих практик терминология облегчает выявление уровней возможности, атрибутов процессов, ко
торые принадлежат каждому уровню возможности, и общих практик, которые принадлежат каждому атрибуту про
цесса. При оценке процессов с использованием модели оценки терминология и идентификаторы, содержащиеся в
данной модели, должны быть использованы для выявления практик, на которые ссылают в качестве свидетель
ства. обосновывающего рейтинг атрибута процесса.
Каждая практика связана с ее родительской сущностью, будь то процесс или атрибут процесса, посредством
схемы нумерации, основанной на идентификаторах процессов и атрибутов процессов в модели оценки.
Каждой практике присваивают идентификатор, состоящий из буквенно-цифрового кода.
С.1.1 Качественные практики
Данный раздел предоставляет руководство для определения качественных практик. Качественные практики,
используемые в данном экземпляре модели оценки, предоставляют определение задач и мероприятий, необходи
мых для достижения цели процесса и осуществления выходов процесса.
Качественные практики определяют следующей последовательностью; PG.PR.BPPN.
Где;
- PG (process group identifier) — идентификатор группы процессов (три буквы);
- PR (process number)— номер процесса (в группе процессов);
- BP (Base Practice) — качественная практика;
- PN (practice number) — номер практики (в процессе).
Шаблоны для построения определений новых практик приведены в таблице С.1. Описание качественной
практики состоит из следующих компонентов:
- идентификатор практики;
- названия практики:
- описания практики;
- списки затрагиваемых выходов;
- дополнительные примечания о практике (опционально).
Т а б л и ц а С.1 — Рекомендации для описания качественных практик
КомпонентРекомендация
Идентификатор практикиPG.PR.BPPN
Название практики 1 Название качественной практики должно в краткой форме определять, что
делает практика.
2 В общих случаях, название должно быть фразой, связанной с действием, на
чинаться с глагола, который обобщает действие (например. «Спланировать».
«Установить». «Создать»), а затем слова или фразы, которые описывают, что
должно быть достигнуто (например. «Определить потребность»).
3 Название практики находится на той же строке и следует сразу за
Идентификатором практики
Одно или несколько предложений, описывающих практику
Описание практики
Затрагиваемые выходы
Список затрагиваемых выходов, в виде: (выходы: <номер выхода>
......
<номер
выхода>]. Если только один выход, то (выход <номер выхода>]
Идентификатор практики
PG.PR.BPPN
145