ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-5—2016
Выходы процесса
В результате успешного осуществления процесса определения требований
правообладателей:
a) задают требуемые характеристики и условия использования услуг:
b
) определяют ограничения для системных решений;
c) достигают возможность прослеживания от требований правообладателей к
правообладателям и их потребностям:
d) описывают основу для определения системных требований;
e) определяют основу для валидации соответствия услуг:
f) формируют основу для ведения переговоров и заключения соглашений о
поставке услуги или продукции
Качественные практики
ENG.1.BP1 Определение заинтересованных сторон
Определить отдельных заинтересованных лиц или заинтересованные классы, у
которых есть законный интерес к системе в течение ее жизненного цикла
[выход а]
ENG.1.BP2 Получение требований
Выявить требования заинтересованных сторон, которые описывают потреб
ности, желания, ожидания и предполагаемые ограничения выявленных заин
тересованных сторон [выход а. Ь]
ENG.1.BP3 Определение ограничений
Определить ограничения относительно системного решения, которые являют
неизбежным следствием существующих соглашений, управленческих и техни
ческих решений, [выход б]
ENG.1.BP4 Взаимодействие с пользователем
Определитьспособы взаимодействия между пользователями и системой с уче
том человеческих возможностей и ограничений по навыкам [выход а. 6]
П р и м е ч а н и е 1 — Требования по юзабилити определяют, установлении, как
минимум, наиболее эффективной и надежной работоспособности человека
и взаимодействии человек-система. Применяемые стандарты, например
ИСО 9241. и принятые профессиональные практики могут быть использованы.
ENG.1.BP5 Определение критических требований
Определить требования и функции охраны труда, техники безопасности, охра
ны окружающей среды и пр.. которые касают важных качеств и должны устра
нять возможные негативные последствия использования системы на здоровье и
безопасность человека [выход а. Ь]
ENG.1.BP6 Оценка требований
Проанализировать полный набор выявленных требований. Анализ включает
идентификацию и приоритизацию противоречивых, недостающих, неполных,
неоднозначных, нецелостных, несочетаемых или непроверяемых требований
[выход d]
ENG.1.BP7 Согласование требований
Получить согласие всей команды на потребности заинтересованных сторон,
получив необходимые утверждения представителей всех команд и других сто
рон. обязанных по контракту работать по этим требованиям [выход П
ENG.1.BP8 Установка базиса требований заинтересованных сторон
Зафиксировать требования заинтересованных лиц в форме, пригодной для ме
неджмента требованиями на протяжении жизненного цикла и за его пределами.
Установить требования в качестве базиса для использования проекта и
мони торить их в отношении потребностей заинтересованных сторон [выход d.
в. f\ ENG.1.BP9 Управление изменениями требований заинтересованных
сторон Поддерживать прослеживаемость требований заинтересованных
сторондо ис точников потребности заинтересованных сторон. Требования
заинтересован ных сторон пересматривают в режиме принятия ключевых
решений в течение жизненного цикла, чтобы убедиться в том. что учтены
любые изменения по требности [выход с. f\
Рабочие продукты
Входы
Выходы
02-01 Обязательство соглашения [выход э. Ь)
13-00 Запись [выход d. /]
13-04 Запись об общении [выход а. с. /]
49