ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-5—2016
юИмяХарактеристики
06-00Документация
теля
пользова Определяет:
- внешние документы:
- внутренние документы;
- распределение текущего узла и поддерживаемый переченьдля об
служивания.
Синхронизуется с последним выпуском продукта.
Затрагивает технические вопросы
07-00Метрика
Количественные или качественные характеристики продукта или
процесса.
Определяет метод сбора данных.
Понятна для тех. кто ее использует.
Обеспечивает эффективность деятельности ортанизации|’проекта.
Ссылается на соответствующие цели.
Не мешает рабочему процессу.
Соответствует процессу, модели жизненного цикла, организации
Имеет соответствующий анализ и комментарии для понимания поль
зователем
08-00План
В зависимости от применения и назначения определяет владельца
плана.
Включает в себя:
- цель и сферу того, что должно быть выполнено;
- принятые допущения;
-ограничения;
- риски;
- задачи:
- графики, вехи и контрольные сроки;
- критические зависимости.
Распределение поддержки для плана.
МвтодТтодхад для осуществления плана.
Определяет:
- сопричастность задачи, в том числе задач, выполняемых другими
лицами (например, поставщиком, заказчиком):
- критерии качества;
- требуемые рабочие продукты.
Включает ресурсы для осуществления задач плана:
- время;
- персонал (ключевые роли и полномочия, например, спонсор);
- материалы/оборудование:
- бюджет.
Включает в себя план действий в чрезвычайных ситуациях при не
выполненных задачах.
План утверждается
09-00Политика
Уставная.
Доступна для всех, на кого влияет.
Устанавливает практики/правила. которых надо придерживаться
10-00Описание процесса Подробное описание процесса/процедуры, которое включает в себя:
- приспособление эталонного процесса (если возможно);
- цель процесса;
- результаты процесса;
- задачи и мероприятия, которые следует выполнять, и порядок сле
дования задач;
- важные зависимости между видами деятельности, связанными с
задачами:
- ожидаемое время осуществления задачи;
- входные/выходные рабочие продукты;
- осылки между входными и выходными рабочими продуктами.
105