ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-5—2016
Рабочие продукты
Входы
Выходы
08-01 План приемочных испытаний [выход с[
10-03 Процедура поддержки заказчика [выход с]
10-03 Процедура поддержки заказчика [выход с)
11-03 Информация о релизе продукта [выход с)
13-01 Акт приема [выход с)
13-06 Акт сдачи [выход с]
13-08 Запись об инсталляции [выход с. d\
17-03 Требования заинтересованных сторон [выход Ь. с]
17-10 Требования к сервису [выход а. с]
17-10 Требования к сервису [выход а. с]
18-07 Критерии качества [выход с]
5.4.10 ENG.9A Применение по назначению (подпроцесс)
Идентификатор процесса
ENG.9A
Применение по назначению
Имя процесса
Назначение процесса
Цель процесса применения по назначению заключают в гарантии корректного и эф
фективного функционирования продукта в течение его использования по назначе
нию в инсталлированной среде
Выходы процесса
В результате успешного осуществления процесса применения по назначению:
a) идентифицируют операционные риски и проводят их мониторинг при введении в
действие и функционировании продукта;
b
) вводят продукт в действие в заданной среде согласно установленным требова
ниям;
c) разрабатывают критерии для процесса применения по назначению продукта, ко
торые демонстрируют соответствие с согласованными требованиями
Качественные практики
ENG.9A.BP1 Определение операционных рисков
Определить и контролировать риски для использования продукта [выход а]
ENG.9A.BP2 Проведение эксплуатационного тестирования
Провести эксплуатационное тестирование каждого релиза продукта, оценивая удов
летворенность по заданным критериям [выход б]
ENG.9A.BP3 Использование продукта
Использовать продукт в предполагаех<ом окружении и определенным образом [выход б]
ENG.9A.BP4 Разработка критериев для применения по назначению
Разработать такие критерии для применения по назначению, что может быть про
демонстрировано соответствием согласованным требованиям [выход с]
ENG.9A.BP5 Мониторинг применения по назначению
Предоставить возможность мониторить эксплуатационное обслуживание на регу
лярной основе, где это уместно в отношении определенных критериев [выход с]
Рабочие продукты
Входы
выходы
06-01 Руководство по использованию [выход б]
06-05 Руководство по эксплуатации продукта [выход а. Ь]
06-05 Руководство по эксплуатации продукта [выход
Ь.с]
07-02 Эксплуатационная метрика [выход б]
07-02 Эксплуатационная метрика [выход а. б. с]
07-07 Метрика риска [выход а]
07-08 Метрика уровня обслуживания [выход б. с]
07-08 Метрика уровня обслуживания [выход б. с)
11-03 Информация о релизе продукта [выход а. с]
14-08 Система трекинга [выход а}
15-08 Отчет по анализу рисков [выход а]
15-09 Отчет о категории риска [выход а]
59