ГОСТ Р 56781—2015
Пример
—
Оцен
к
а листа специфи
к
аций, заполненных провайдерами услуг аутсорсинга,
можетосуществлятьсянаоснованиинижеприведенныхоцено
к
.Кромеэтого,
ре
к
омендуется проводить оцен
к
у релевантных месторасположения провайдеров услуг
аутсорсинга, а та
к
же
к
валифи
к
ацию основных заинтересованных лиц в форме
к
онтроля на
месте, интервью или бесед. Кроме того, при измерении следует учиты ватьи
субъе
к
тивный фа
к
тор
л
С оответствия
к
орпоративной
к
ультуре». По
к
аждому по
к
азателю
или призна
к
у,
к
оторые приведены в листе специфи
к
аций и на
к
оторые провайдер услуг
аутсорсинга предоставляет отве т, проводят оцен
к
у относительно степени выполнения
(не выполнен, частично выполнен полностью выполнен или перевыполнен). Оцен
к
а
перевыполнения по нес
к
оль
к
им требованиям может
к
омпенсировать при общей оцен
к
е
невыполненные или частично выполненные требования. Но, несмотря на это, оцен
к
у
перевыполнения следует по
к
азывать толь
к
о тогда,
к
огда при та
к
ом перевыполнении
должны бы ть получены заметные преимущества по сравнению с полным выполнением
требования. Кроме того, при определении обязательных требований необходимо
обеспечить, чтобы основные требования были выполнены. В зависимости о т степени
выполнения баллы,
к
оторые м огут бы ть получены за выполнение отдельных требований,
распределяют следующим образом:
• не выполнено:0%> о т возможного
к
оличества баллов;
-
частично выполнено:50 % о т возможного
к
оличества баллов;
-
полностью выполнено: 100 % о т возможного
к
оличества баллов;
-
перевыполнено: 150 % о т возможного
к
оличества баллов.
34