ГОСТ Р 56781—2015
Эта матрица отражает потребность в ресурсах в форме ориентировочного количества человеко
дней. Несмотря на то что очевидна потребность в трудоемкости и продолжительности рабочего
времени, основной процент вероятного выполнения собственными сотрудниками отсутствует, но и
отсутствуетвозможностьсделатьзаключенияпопредполагаемойпродолжительностии
действительно необходимым внешним ресурсам. Таким образом, остается непонятным вопрос о
возможности выполнения 80 % всей работы, как в данном случае,собственными силами. На
основании данного обзора также нельзя сделать никаких заключений по необходимому бюджету для
внешних ресурсов. Это окажется возможным только после конкретизации проектного плана (см.
6.2.1.7). когда будут определены конкретные задачи и учтены все возможности.
Альтернативой этой матрице является так называемая «структура затрат рабочего времени»,
которая представляет собой концепцию и планирование бенчмаркинга при RFI в виде поэтапных
задач и отдельных процессов. Основное преимущество по сравнению с простой матрицей
заключается в возможности проведения лучшей оценки затрат благодаря поэтапному разделению
процесса по внутренним и внешним сотрудникам. Сопоставление отдельных этапов процесса с
категориями экспертов может позволить сделать заявление о приблизительных затратах на проект. На
рисунке 5 представлена такая «структура затрат рабочего времени» с точки зрения сторонней
консалтинговой фирмы.
RFI для WAN/сетевые инструкции
__________________________________________________________________
груктура затрат рабочего времени
RFI-лроцесс фаза 1: оПодготовка к
конкурсу»
Кто?
Затраты
всего
Затраты
заказчика
аутсорсинга
Распределение
по категориям
Начальная стадия проекта
Заказчик
и консалтин
говая фирма
2.0 чел.-ди
0.5 чел.-дн.
Затраты
консалтин
говой
фирмы
0.5 чел.-дн.
Руководитель
(a)Ознакомлениевсехглавных аутсорсингапроекта
1,0 чел.-дн
Главный
консультант
исполнителей, включая ответственных
лиц
(
b
) Ресурсы, промежуточные цели,
временной график
(c) Представление порядка действий
(d) Согласование фаз 1 — 4
Планирование проекта
(ориентировочною проектною плана)
(c) Согласование проектного плана с
заказчиком
вая фирма
Заказчик2.0 чел.-дн.
0,5 чел..-ди.0,5 чел.-дн.
Руководитель
(a) Создание детального проектногоаутсорсингапроекта
планаи
(
b
) Представление дорожной картыконсалтинго
1.0 чел.-дн.
Главный
консультант
Анализ фактического положения
(a) Анализ договорной ситуации W AN-
провайдера
(
b
) Анализ топологии, технических консалтинго
Заказчик
аутсорсинга4.0 чел.-ди.
и
2.0 чел.-дн.2.0 чел.-дн.
Главный
консультант
рамочных условий и оплаты услуг
Требования
вая фирма
Заказчик9.5 чел.-ди3.0 чел.-дн.6.5 чел.-дн.Главный
(a)Определениетехнических аутсорсингаконсультант
требований и
(
b
)Определениеорганизационных консалтинго
стыковок и включение их в ландшафт вая фирма
процесса
(c) Согласование правовых и торговых
требований
(d) Определение уровня обслуживания
(о)Определениемероприятийпо
техническому внедрению
(0 Определение модели передачи
(д) Определение модели управления
проаайдеоа услуг
Определение цели
(a) Определение будущею руководства
(
b
) Определениецелевоймоделии консалтин
Заказчик3.5 чел.-ди
аутсорсинга
1.0 чел.-дн.2.5 чел.-ди.Главный
консультант
SLA
j
OLAговая фирма
(c) Передача требований а иаипучшую
временную модель
(d) Конечная проверка
Сумма по RFI-процессу фаза 121.0 чел.-дн7.0 чел.-дн.
14.0 чел.-
дн.
Рисунок 5 — «Структура затрат рабочего времени»
22