ГОСТ Р55914-2013
Европейская директива (см. приложение Л, [6)) рекомендует для достижения улуч
шений в сфере БТиОЗ работников на рабочем месте использовать эти два процесса ме
неджмента. Согласно требованиям директивы следует постоянно оценивать риски и их
снижение. Директива также устанавливает, что в оценке и снижении рисков активное
участие должны принимать все заинтересованные стороны. Таким образом, работода
тель и работник несут совместную ответственность за менеджмент психосоциального
риска и менеджмент общего риска.
Исследования и практический опыт подтверждают эффективность этих двух про
цессов в снижении нежелательных затрат работников, организаций и общества. Оба про
цесса влияют на ряд аспектов, включая нетрудоспособность по болезни и социальную
защиту. Вследствие такого влияния их следует рассматривать в качестве важных эле
ментов социальной ответственности и показателя надлежащего управления.
На практике менеджменты психосоциальных и общих рисков связаны в плане взаи
модействий. Например, психосоциальные опасности могут увеличить риск воздействия
опасных химических веществ из-за возрастания вероятности человеческих ошибок. С
другой стороны, наличие физической и химической опасностей создает психосоциаль
ный риск из-за переживаний работников о возможных последствиях.
В процессе менеджмента психосоциального риска после идентификации опасно
стей и связанных с ними рисков следует принимать меры по устранению или снижению
этих рисков. В известной степени общепринятой является иерархия предпочтительных
мер: меры к источнику психосоциального риска, меры по минимизации воздействия
психосоциальных опасностей, меры по смягчению последствий воздействия опасно
стей.
Вопросы менеджмента психосоциального риска включены также в [7] - (12).
Проблемы преследования и насилия рассмотрены в [13).
ПримечаниеСтадии процесса менеджмента психосоциального риска приведены в
разделе 5.
VIII