ГОСТ Р 55914-2013
b) могут быть запланированы, проведены и оценены возможные действия как инди
видуальные (например, обучение, медицинское обслуживание, консультации), так и орга
низационные (например, корректировка должностей, изменения в практике управления):
c) ведение записей. Записи следует вести тщательно и аккуратно. Следует проводить
оценку прогресса. Важно, чтобы мнения и суждения не были представлены в качестве до
кументированных фактов. Предлагаемые меры и причины их выбора следует согласовы
вать, где возможно, и регистрировать.
Существуют три способа, с помощью которых работодатели могут обнаружить про
блемы на раннем этапе и предупредить их развитие. Это:
a) регулярный мониторинг удовлетворенности и здоровья персонала:
b
) определение круга лиц, с которыми работники должны делиться своими пробле
мами;
c) определение круга лиц (организаций), к кому должны обращаться работники за
получением профессиональной помощи при появлении у них действительных сложно
стей.
Крупные организации могут иметь собственную службу БТиОЗ или программу ока
зания помощи сотрудникам.
В.6 Предупреждение стресса, связанною с работой, и управление им.
Принципы надлежащей практики
Ключевые аспекты и принципы надлежащей практики по предупреждению и ме
неджменту психосоциального риска и стрессов, связанных с работой, перечислены в В.6.1
и В.6.3. Данные принципы касаются содержания, реализации и оценки действий и мер,
проводимых в области менеджмента стресса, связанного с работой.
В.6.1 Содержание действий. Ключевые компоненты
a) Содержание действий по предупреждению стресса (ключевые элементы, на кото
рых следует сосредоточить внимание, методы и реализация) должны вытекать из практи
ки, основанной на доказательствах и соответствующей научной теории.
b
) Психосоциальные риски для здоровья и самочувствия сотрудников должны быть
определены путем проведения правильной оценки риска.
38