ГОСТ Р 55914-2013
сти труда для оправдания возрастающих требований без увеличения личной удовлетворенности
работой. Неправильная организация работы может также вызвать стресс.
Стресс - это не заболевание, однако, длительное его воздействие может снизить производи
тельность работы и привести к ухудшению состояния здоровья. Стресс, возникающий вне рабочей
среды, может привести к изменению поведения и снизить производительность груда. Не все про
явления стресса на работе могут быть рассмотрены в качестве стресса, связанного с работой.
1
Результаты исследовании показывают, что наиболее С рессовым видом работ является тот,
который выдвигает -завышенные требования и оказывает чрезмерное психологическое давление, не
соответствующие знаниям и способностям работника, который имеет мало возможностей для
осуществления любого выбора или адаптации, а также где оказывают мало поддержки. Большин
ство причин стресса, связанного с работой, касаются того, как спланирована работа и как осуще
ствляется управление организацией. Эти типы проблем называются психосоциальными опасно
стями. В издании [8], посвященном стрессам на работе, приведены десять широких областей
психосоциального риска. Эти области риска приведены в таблице 2 настоящего стандарта.
В.4 Воздействиестресса, связанного с работой, наотдельныхлиц ина opiаннзацнн
Люди переживают стресс по-разному. Стресс, связанный с работой, может привести к раз
личным типам проблем на личностном уровне. Например, он может вызвать необычное или бо
лезненное поведение на работе и способствовать ухудшению физического и психического состоя
ния здоровья. Стресс, связанный с работой, также оказывает физиологическое и эмоциональное
воздействие. Было установлено, что он также может вызвать депрессию, чувство тревоги, сердеч
но-сосудистые заболевания, опорно-двигательные симптомы, диабет и др.
Вопросы воздействия психосоциального риска и стресса на здоровье работника изложены в
[
21
-
Признаки стресса могут быть заметными для коллег и руководства. Они включают в себя
ухудшение отношений с сослуживцами, раздражительность, нерешительность и пониженную
производительность. Сотрудники в состоянии стресса могут предпринимав вредные для здоровья
поступки, такие как частое курение или потребление алкоголя, применение наркотиков.
Стресс влияет не только на здоровье сотрудников, но и здоровье организации. Признаки не
здоровой ортанизации включают повышение текучести персонала, увеличение невыходов на рабо
ту, снижение производительности труда, несоблюдение графика работы и жалобы клиентов. На
уровне организации стресс, связанный с работой, часто наблюдается в виде плохого рабочего
климата. Ухудшение климата и морального состояния работников, как правило, тесно связано со
служебными отношениями и напрямую воздействует на удовлетворенность и благополучие со
трудников. Кроме этого, может увеличиться количество дней, пропущенных из-за болезни. Это
34