ГОСТ Р55914-2013
- осуществлять связь с высшим руководством:
- проводить оценку рисков;
- выполнять действия по управлению психосоциального риска;
- осуществлять оценку и анализ процесса менеджмента и его результатов.
Обучение должно быть направлено на выполнение требований к компетентности и
увеличение осведомленности. Организация должна оценивать эффективность обучения и
других предпринятых мер. Необходимо сохранять записи о проведенном обучении.
4.2 Содействие, коммуникация идокументация
Крупным и средним организациям, находящимся в начале процесса менеджмента
рисков, необходимо создать координационную группу0. Эта группа будет наблюдать, на
правлять и содействовать процессу менеджмента на каждом его этапе. Состав группы
должен быть таким, чтобы она имела полномочия и пользовалась доверием. В группу
должны входить основные заинтересованные лица. Как правило,в координационную
группу включают руководство, представителей работников, специалистов по персоналу и
специалистов в области БТиОЗ. Уже существующие группы, созданные в рамках другого
вида менеджмента, также могут действовать в качестве координационной, при условии,
что в их состав включены представители основных заинтересованных лиц, приведенных
выше. Чтобы надлежащим образом управлять и функционировать, группа должна быть
немногочисленной. В организациях меньших размеров могут быть созданы также другие
менее официальные структуры.
В рамках командного (коллективного) подхода следует привлекать работников и
супервайзеров (ответственных за производительность труда), поскольку это обеспечивает
заинтересованность и участие работников в необходимой степени. При участии сторонних
экспертов в процессе менеджмента психосоциального риска они должны взаимодейство
вать с координационной группой в течение всего процесса.
Приверженность руководства имеет особое значение. Она должна быть очевидна с
самого начала процесса менеджмента психосоциального риска и должна демонстриро
ваться через активное участие менеджмента в процессе, включая высшее руководство.
11 Координационная группа - это рабочая группа, которая включает основные причастные
лица внутри организации (в том числе руководителей и работников) и осуществляет кошроль над
процессом менеджмента психосоциального риска it содействует ему.
12