ГОСТ Р55914-2013
Рисунок I - Метод Планирование - Осуществление - Проверка - Действие (PDCA)
Метод PDCA может быть кратко описан следующим образом:
планирование: определение целей и процессов, необходимых для достижения ре
зультата в соответствии с политикой организации в области БТиОЗ;
осуществление: реализация процессов;
проверка: проведение мониторинга и оценки процессов по отношению к политике
организации в области БТиОЗ, установленным целям, требованиям законодательства и
другим требованиям и предоставление отчета о результатах;
действие: применение мер для непрерывного улучшения показателен деятельности
в области БТиОЗ.
На практике психосоциальные риски на рабочем месте имеют множество причин.
Поэтому быстрых решений не существует, а требуется непрерывный процесс менедж
мента. Для достижения результата необходимо до выбора решения понять важнейшие
причинные факторы. Это подразумевает внедрение систематического процесса управле
ния риском и осуществление его мониторинга. Целью этого является определение по
тенциальных областей и видов деятельности, вызывающих стресс па работе, и осуществ
ление действий до того, как возникнет какой-либо ущерб.
Настоящий стандарт содержит руководство и рекомендации по менеджменту пси
хосоциального риска, которые позволяют организациям разработать и реализовать стра
тегию и установить цели с учетом правовых требований и информации о психосоци
альном риске. Он подходит для применения организациями всех типов и размеров в раз
личных географических, культурных и социальных условиях. Успех менеджмента психо
социального риска зависит от активного и ответственного отношения сотрудников всех
уровней организации, в особенности высшего руководства. Общей целью настоящего
VI