ГОСТ Р55914-2013
Окончание таблицы 5
Фактор успехаОбъяснение
прерывному совер
шенствованию
Содействие неУсилия но результативному менеджменту психосоциального
риска не должны быть разовой деятельностью. Их следует встраи
вать в повседневную деятельность организации. Этим самым под
держивается непрерывный цикл улучшения, способствующий бо
лее благоприятным психосоциальным условиям труда
5.4 Оценка и анализ процесса и результатов
Место оценки и анализав общем процессе менеджмента психосоциального риска
показано на рисунке 4.
План действий следует оценить для определения его результативности и того, в ка
ких областях он оказался эффективным. Процесс осуществления действий и их результа
ты должны быть оценены и пересмотрены. Оценка должна учитывать разнообразие видов
информации и точек зрения (например, точки зрения работников, руководства, заинтере
сованных лиц). Результаты оценки должны показать сильные и слабые стороны плана
действий и процесса его реализации. Эту информацию следует рассматривать
беспри страстно, а не как успех или провал, а также повод для похвалы или обвинения.
Результа ты оценки предоставляют данные для проведения повторной оценки исходной
проблемы и общего процесса менеджмента рисков, а также данные об эффективности
обратной свя зи (эффективности предпринятых мер управления). Оценка и следующие
за ней пере оценки являются основой непрерывного совершенствования.
5.5 Организационное обучение и развитие
Место организационного обучения и развития в общем процессе менеджмента пси
хосоциального риска показано на рисунке 4.
Оценка, помимо информирования организации о результативности мер управления
по снижению психосоциального риска и связанного с ним ущерба, позволяет также вы
полнить новую оценку ситуации в целом, предоставляя основу для организационного
обучения и развития.
27