ГОСТ Р 54877—2016
Недостатки методов ROAи MCM состоят в том, что, переводя все в денежное выражение, они мо-
гут быть поверхностными. Методы ROA очень чувствительны к допущениям относительно процентных
ставок, а методы, которые присущи проведению измерений в организации, имеют ограниченное приме-
нение для целей управления. Некоторые из них не имеют применения в некоммерческих организациях,
внутренних подразделениях и государственных организациях. Это характерно и для MCM-методов.
Достоинства методов DIC и SC состоят в том, что они могут давать более полное представление
о благосостоянии организации, чем финансовые показатели. Кроме того, их можно без труда применять
к организациям любого уровня. Им присущи более детализированные измерения, и, следовательно,
отчетность может предоставляться быстрее и точнее, чем при измерениях финансовых показателей.
Они весьма полезны для некоммерческих организаций, внутренних подразделений, государственных
организаций, для охраны окружающей среды и социальных целей.
Недостатки методов DIC и SC состоят в том, что показатели (индикаторы) являются контексту-
альными и должны корректироваться для каждой организации и для каждого назначения, что делает
какие-либо сравнения затруднительными. Такие комплексные подходы могут формировать большое
количество данных, которые трудно анализировать и передавать.
Крупный европейский исследовательский проект в области НА/ИК-измерений
1)
также выявил, что
специалисты-практики имеют в своем распоряжении широкий спектр средств и методов для управле-
ния знаниями, НА и ИК. Кроме того, установлено, что достаточно обоснованными средствами создания
нефинансовых показателей и управления ИК можно считать методы Skandia Navigator, BSC и IAM. Ме-
тоды VCS, VCI и более поздние руководства, такие как DATI и MERITUM, которые вобрали в себя пере-
довой опыт и результаты последних исследований в области управления и отчетности по НА-капиталу.
На национальном уровне руководство DATI, а на европейском уровне руководство MERITUM уже при-
меняют многие компании ряда европейских стран. Краткое описание указанных методов приводится
далее.
Таблица для цепочки создания добавленной стоимости (Value chain scoreboard, VCB)
Представляет собой матрицу нефинансовых показателей, в которой классифицируются показате-
ли в цикле разработки продукции и ее коммерциализации, а также содержатся показатели внутреннего
обновления, приобретенных возможностей и работы в сетях, а также показатели интеллектуальной
собственности, технологической реализуемости, Интернета, клиентуры, результатов деятельности и
перспектив роста.
Индекс создания ценности (Value creation index, VCI)
Система VCI позволяет оценивать важность различных нефинансовых показателей для опреде-
ления рыночной стоимости компаний. В отличие от метода BSC, Skandia Navigator или VCB, она сосре-
дотачивается на факторах, которые считаются важными для рынка, а не для менеджеров.
Руководство DATI
Это руководство описывает практический способ подготовки оценок ИК. Оно основано на опыте
множества датских компаний, которые принимали участие в проекте под наблюдением и руководством
рабочей группы, сформированной правительством Дании. Таким образом, в руководство вошли при-
меры, тщательно подобранные этими компаниями, в которых подчеркивается, что оценки ИК являются
неотъемлемой частью работы компании над МЗ, однако модель МЗ специально не описывается.
Руководство MERITUM
Это руководство основано на передовом опыте, накопленном в 80 европейских компаниях. Мо-
дель управления ИК, предлагаемая в данном руководстве, содержит три этапа: идентификацию, из-
мерение и выполнение. Руководство рекомендует классифицировать различные ресурсы НА и виды
деятельности, а также соответствующие им показатели, по трем категориям, взаимодействие которых
зависит от ИК компании.
Существует также множество вариантов модели ИК, еще один пример которой представлен в
виде таблицы 2.
28
1)
Это E*KNOW-NET — проект, направленный на создание глобальной виртуальной сети, которая объединит
основных исследователей, а также потенциальных пользователей результатов и выводов (например, компании,
инвесторов, финансовых и инвестиционных аналитиков, политиков, органы, устанавливающие стандарты бухгал-
терского учета). Ожидается, что с помощью созданного форума для обмена опытом и знаниями в области НА и ИК
они внесут свой вклад и помогут коммерческим организациям совершенствовать их управление ИК.