ГОСТ Р 54877—2016
тивного достижения намеченной цели. Оно может включать в себя анализ потребностей, информацию
проверки навыков, знаний и связей, а также анализ взаимодействий и потоков знаний.
Существуетмноготиповсопоставлениязнаний,удовлетворяющихразличнымпотребностям.Наи-
более значимый тип сопоставления отражает вклад знаний в формирование потенциала организации,
будь эти выгоды материальными или нематериальными (нематериальные выгоды сложно переводить в
финансовые выгоды и, следовательно, трудно включать в годовой финансовый отчет).
Очевидным способом связи знаний с формированием ценности для организации является пре-
образование знаний, затрагивающих бизнес-процессы. Первый этап — это получение детального
представления о работе организации в настоящее время, включая взаимоотношения типа «сотруд-
ник — менеджер», «сотрудник — коллектив» и «коллектив — коллектив», а также выявление основных
внутреннихпотоковзнаний.Следующимэтапомможетбытьвыборстратегическойобласти,построение
модели процесса для выбранной области и интервьюирование сотрудников, привлекаемых к каждому
виду деятельности в данном процессе, с целью подтверждения необходимости знаний и информации
для успешного выполнения поставленных задач.
3.7 Краткие выводы
Сегодня многие организации признают, что активное управление своими знаниями является клю-
чом к их успеху в XXI в. Многие из этих организаций борются за измерение ценности (рентабельности),
формируемой их проектами, программами и стратегиями в области МЗ.
Такие средства, как, например, сбалансированная система показателей при их разумном исполь-
зовании, могут давать хорошие показатели в области измерений.
Измерение прибыли на инвестированный капитал в МЗ возможно с помощью целого ряда количе-
ственных и качественных методов.
Многие сотрудники лучше реагируют на поощрения, поэтому данный вид мотивации можно счи-
тать еще одним важным показателем эффективности МЗ.
Организации должны также преобразовывать знания или проводить аудит всех потоков знаний и
процессов управления ими.
4 Контекст интеллектуального капитала
4.1 Общие сведения
Многие считают, что погоня за конкурентными преимуществами требует радикального изменения
мышления. Рынки ХХ в. основывались на системе фиксированных границ с линейными цепочками соз-
дания добавленной стоимости (производственно-сбытовыми цепочками) и методологиями, базирую-
щимися на балансовой отчетности, однако сегодня многие экономики мира работают вне своих границ, и
это влечет за собой далеко идущие последствия для компаний, финансовых рынков, общественных
институтов и регуляторов. Нематериальные активы, такие как исследования и разработки (R&D), фир-
менные ноу-хау, интеллектуальная собственность, компетенции, цепочки поставок и бренды, в конеч-
ном итоге могут стать ключевыми факторами производства ценностей, тогда как материальные и фи-
нансовые активы все чаще будут рассматриваться в качестве сырьевых товаров.
В данном разделе рассматриваются основные представления общей области нематериальных
активов (НА), и в частности их подобласти — активов интеллектуального капитала (ИК).
4.2 Нематериальные активы
12
4.2.1 Общие сведения
Сегодня нематериальные активы (НА) находятся в центре внимания, по-видимому, потому, что
многие (бухгалтеры, аналитики, представители контрольно-надзорных органов и организаций) пони-
мают, что традиционные модели отчетности уже не подходят. Для минимизации пробелов в информа-
ционном поле потребуются другие, новые системы показателей ценности (см. рисунок 4), благодаря
которым будут решены проблемы с идентификацией того, кто реально контролирует информационные
потоки в любой организации. Большее раскрытие НА может помочь ликвидировать указанные пробелы,
что приведет к снижению волатильности курсовой стоимости акций или общих колебаний конъюнктуры
рынка.