ГОСТ Р 54877—2016
20
дели массового производства, однако одновременно с этим вынуждены реагировать на современные
требования адаптации к специфическим потребностям клиентов.
По мнению многих экспертов, большинство из существующих показателей для НА в значительной
степени не применяется к тому, что поддерживает обучение, определяет ценность взаимоотношений
между заинтересованными сторонами и большому числу других «мягких» интеллектуальных активов.
4.5.3 Новые национальные и наднациональные подходы
На международном уровне появился ряд новых подходов к измерениям НА и ИК (см. также раз-
дел 7, содержащий описания некоторых наиболее перспективных исследований), в том числе осно-
ванных на карте балльных оценок знаний и технологий (разработка ОЭСР), методологии оценки зна-
ний и оценок Всемирного банка, Массачусетском индексе инноваций, Австралийской системе знаний,
Шведской балансовой таблице для интеллектуального капитала и Малазийском обязательном индексе
знаний.
В другом исследовательском проекте описан глобальный переход к новой экономике и содержит-
ся настоятельный призыв к организациям признать важность принятия подхода, основанного на ИК.
Это исследование предлагает следующее:
1 Необходимо разработать новую карту региональных активов знаний и интеллектуального ка-
питала вместо старых сельскохозяйственных и промышленных планов, столь часто встречающихся в
региональных отделах планирования. Ключевая размерность при преобразовании (отображении)
должна быть обусловлена необходимостью поиска области в данном регионе (стране), где создаются
ценности, чтобы понять, позволяет ли этот процесс выявлять объемное хранилище знаний в государ-
ственном секторе и неиспользуемый потенциал для создания коллективной ценности.
2 Повестка дня для нового политического руководства должна формироваться вокруг ИК и МЗ, с
учетом следующих факторов:
- наглядного представления капитала знаний населения страны;
- повышения эффективности и многократного использования капитала знаний;
- извлечения выгоды из капитала знаний с учетом коллективных материальных ценностей.
Согласно другому отчету, ОЭСР страны с наиболее развитой наукоемкой деятельностью будут
лидировать в плане создания будущих материальных благ. В этом докладе 30 стран — членов ОЭСР
были разделены на группы по объему их инвестиций в такие области, как исследования/разработки,
образование, патенты и технологии. В пятерку наиболее успешных с точки зрения потенциальных буду-
щих материальных благ вошли: Швейцария, Швеция, США, Ирландия и Нидерланды.
3 Если НА важны для частных предпринимательских инициатив организаций, они также важны и
для эффективности производства и конкурентоспособности государственного сектора, и для страны в
целом.
4 Системы измерения прибыли и отчетности позволяют придавать особое значение эффектив-
ности и контролю затрат, используя финансы в качестве основы для принятия решений. Одержимость
планированием, бюджетированием и построением графиков хода работ вместо реальных показателей
материальных благ, в конечном счете, обедняет общество и девальвирует национальные богатства, по-
скольку вклад НА не учитывается. Например, деятельность предприятий государственного сектора ав-
томатически недооценивается, поскольку отсутствует какой-либо способ измерения вклада, вносимого
предоставлением услуг, так что существует постоянная опасность потерять талантливого сотрудника,
если он найдет более привлекательную вакансию в другой организации.
5 Добавленная стоимость в экономике, основанной на знаниях, неразрывно связана с радикаль-
ными изменениями, как социальных прогнозов, так и бизнес-моделей. Капитализм не может создать
ценность, если она зациклена на конкуренции в ущерб сотрудничеству. Социальные ценности должны
быть пересмотрены в свете потенциала образования стоимости. Распределение ресурсов между об-
разованием, здравоохранением, оказанием социальных услуг и коммуникационной инфраструктурой
должно основываться не на стоимости, а только на потенциале для создания стоимости посредством
знаний. Если занятость в частном секторе составляет лишь 25 % от общего потенциала «ценности
интеллекта» общества, то оптимальное использование остальной части человеческих ресурсов будет
зависеть от образования и возможностей.
Изучая ценности ИК, а не стандартные показатели национальной конкурентоспособности, можно
получать новые знания о сильных и слабых сторонах государства. Опираясь на независимые иссле-
дования, можно предположить, что нижеперечисленные национальные программы должны занимать
ключевые позиции при рассмотрении данной области: