ГОСТ РИСО 18091—2016
Если собственность, представленная потребителем/гражданином. повреждена, утрачена или разру
шена, то потребитель/гражданиндолжен быть немедленнооб этомуведомлен, предпочтительно в письмен
ной форме, аответственность за любой ущерб должна быть принята согласно соответствующим правилам.
7.5.5 Сохранение соответствия продукции
ISO 9001—2008 Системы менеджмента качества. Требования
7 Процессы жизненного цикла продукции
7. 5 Производство и обслуживание
7.5.5 Сохранение соответствия продукции
Организация должна сохранять продукцию в ходе внутренней обработки и в процессе поставки
к месту назначения в целях поддержания ее соответствия установленным требованиям. Если это
применимо, сохранение соответствия продукции должно включать в себя идентификацию, погрузоч
но-разгрузочные работы, упаковку, хранение и защиту. Требование сохранения соответствия должно
быть также применено и к составным частям продукции.
ПотребителиУграждане вправе ожидать от местных органов власти мер по предотвращению ухуд
шения качества продуктов/услуг, которые позволят избежать напрасных затрат ресурсов.
Объем и содержание сохранения соответствия продукта связаны с количествами и типами про
дуктов/услуг, предоставляемых местными органами власти, и могут варьироваться от простого админи
стрирования продуктов/услуг до обеспечения материальными продуктами, такими как тротуары, места
на кладбищах, паспорта, водительские права и школьные завтраки. Помимо требований, связанных с
обработкой, хранением, упаковкой, отгрузкой, уходом и доставкой товаров, местные органы власти
должны выполнять все действующие нормативные и нормативно-правовые требования, требования
гигиены и техники безопасности.
7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений
ISO 9001—2008 Системы менеджмента качества. Требования
7 Процессы жизненного цикла продукции
7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений1’
Организация должна определить мониторинг и измерения, которые предстоит осуществлять,
а также оборудование для мониторинга и измерений, необходимое для обеспечения свидетельства
соответствия продукции установленным требованиям.
Организация должна установить процессы для обеспечения того, чтобы мониторинг и измерения
могли быть выполнены и в действительности были выполнены в соответствии с требованиями к ним.
В тех случаях, если необходимо обеспечить имеющие законную силу результаты, измеритель
ное оборудование должно быть:
a) откалибровано и/или проверено в установленные периоды или перед его применением по
эталонам, передающим размеры единиц в сравнении с международными или национальными эта
лонами. При отсутствии таких эталонов база, использованная для калибровки или поверки, должна
быть зарегистрирована (4.2.4);
b
) отрегулировано или повторно отрегулировано по мере необходимости.
c) идентифицировано в целях установления статуса калибровки;
d) защищено от регулировок, которые сделали бы недействительными результаты измерения;
e) защищено от повреждения и ухудшения состояния в ходе обращения, технического обслу
живания и хранения.
1) Требования 7.6 применяют наряду с метрологическими правилами и нормами, имеющими обязательную
силу на территории Российской Федерации, которые содержатся в нормативных документах по обеспечению един
ства измерений, утверждаемых Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии в
соот ветствии с Федеральным законом «Об обеспечении единства измерений» (от 26 июня 2008 г. N9 102-ФЗ).
30