ГОСТ Р 57314—2016
8.4.2 Планирование реализации
Аналогичным образом рассматриваются три процесса планирования реализации: процесс пла
нирования реализации обслуживания, процесс планирования реализации упаковки и процесс плани
рования реализации модификации/переоснащения. Целью этих процессов является анализ сервисных
требований заказчика и имеющихся ресурсов с целью определения последовательности действий по
реализации услуг в соответствии с требованиями заказчика для всех проектов, одновременно реализу
емых компанией в течение определенного периода времени. Общий вид фазы планирования реализа
ции приведен на рисунке 22. подробности указаны в таблице 13.
f t n w
дани
•П о н п в ш ! жжтралг
■npnrrtfmmff п— и
дог(пим«а)
►Доступ****РИДОМ
_____■Джтшьизогьщ— m — игимжлуопугм
• Зотрггы ги
Ы кп у кя ш т ш
*Ф ф
1
Д
1
Я Щ Ц
1
И
1
РВ
Услуги по планированию
реализации
rn tm
)DDC
« ПлйирМпраармуйг^г
J
прастми |
• ОСШМЫ1ДИяшцюди—
____сят—взфал.
Рисунок 22 — Услуги по планированию реализации (РВ)
Т а б л и ц а 13 — Процессы планирования реализации, входные/выходные данные, наилучшие практики и по
казатели эффективности
Технологическая карта процесса
Идентификация, приоритезация и агрегация требований
Идентификация, приоритезация и агрегация ресурсов
Баланс ресурсов и требований
Разработка плана
Входные данные
Выходные данные
Подписанный контракт
План реализации услуги
Предложение об оказании услуг (конечное)
Регламентные требования
Компетенция и возможности поставщиков
Услуга адаптации планирования
Правила и стратегии бизнеса
Наличие персонала
Наличие материалов
Наличие активов
Наилучшие практики
Совместное планирование
Цифровая связь — EDI/XML
Показатели эффективности
Надежность обслуживания
Длительность цикла выполнения услуги
30