ГОСТ Р 53699—2009
5.4 Планирование
5.4.1 Цели в области качества
ГОСТ Р ИСО 9001—2008 Системы менеджмента качества. Требования
5.4.1 Цели в области качества
Высшее руководство организации должно обеспечивать, чтобы цели в области качества, вклю
чая необходимые для выполнения требований кпродукции (7.1 перечисление а)], были установлены
в соответствующих подразделениях и на соответствующих уровнях организации. Цели в области
качества должны быть измеримыми и согласуемыми с политикой в области качества.
5.4.2 Планирование создания и развития системы обеспечения качества
ГОСТ Р ИСО 9001—2008 Системы менеджмента качества. Требования
5.4.2Планирование создания, поддерживания и улучшения системы менеджмента
качества
Высшее руководство должно обеспечивать:
a) планирование создания, поддерживания и улучшения системы менеджмента качества для
выполнения требований 4.1, а также для достижения целей в области качества;
b
) сохранение целостности системы менеджмента качества при планировании и внедрении в
нее изменений.
5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией
5.5.1 Ответственность и полномочия
ГОСТ Р ИСО 9001—2008 Системы менеджмента качества. Требования
5.5.1 Ответственность и полномочия
Высшее руководство должно обеспечивать определение и доведение до сведения персонала
организации ответственности и полномочий.
5.5.
1.1 Организация должна иметь образцы подписей (см. 4.2.4) ответственных лиц.
Следует иметь список всех лиц, осуществляющих проверки или повторные проверки, внут
рипроизводственный контроль и т. п.. с образцами подписей.
5.5.1.2 Отделы качества, которые несут ответственность за принятие критическихреше
ний. должны принимать эти решения независимо от производства.
5.5.2 Представитель руководства
ГОСТ Р ИСО 9001—2008 Системы менеджмента качества. Требования
5.5.2 Представитель руководства
Высшее руководство должно назначить представителя из состава руководства организации,
который независимо от других обязанностей должен нести ответственность и иметь полномочия,
распространяющиеся:
a) наобеспечение разработки, внедрения и поддержания врабочем состоянии процессов, тре
буемых системой менеджмента качества;
b
) представление отчетов высшему руководству о функционировании системы менеджмента
качества и необходимости ее улучшения;
c) содействие распространению понимания требований потребителей по всей организации.
П р и м е ч а н и е — В ответственность представителя руководства может быть включено поддержание
связи с внешними сторонами по вопросам, касающимся системы менеджмента качества.
5.5.3 Внутренний обмен информацией
ГОСТ Р ИСО 9001—2008 Системы менеджмента качества. Требования
5.5.3 Внутренний обмен информацией
Высшее руководство должно обеспечивать разработку в организации соответствующих про
цессов обмена информацией, включая информацию, относящуюся к результативности системы
менеджмента качества.
12