ГОСТ Р 56645.2—2015
Введение
Настоящий стандарт идентичен стандарту BS 7000-6:2005 -Design management systems. Part 6:
Managing inclusive design. Guide- («Системы дизайн-менеджмента. Часть 6. Управление инклюзивным
дизайном. Руководство»), опубликованному под руководством технического комитета MS/4 (BSI).
В 1993 г.BS7000 «Guide to managing product design» («Руководство no управлению дизайном про
дукции») был перенумерован в BS 7000-1 и согласован с остальными частями. Предполагалось, что
серия стандартов BS 7000 объединит в себе несколько частей.
В настоящий момент серия британских стандартов BS 7000 включает в себя следующие части:
- Part 1: Guide to managing innovation (Часть 1. Руководство по управлению инновациями);
- Part 2: Guide to managing the design of manufactured products (Часть 2. Руководство no управле
нию дизайном выпускаемой продукции);
- Part 3: Guide to managing service design (Часть 3. Руководство no управлению сервис-дизайном);
- Part 4: Guide to managing design in construction (Часть 4. Руководство no управлению дизайном в
строительстве);
- Part 5: Guide to managing obsolescence (Часть 5. Руководство no управлению устареванием):
- Part 6: Managing inclusive design. Guide (Часть 6. Руководство no управлению инклюзивным ди
зайном) (исходный стандарт, гармонизированный в настоящий);
- Part 10: Glossary of terms used in design management (Часть 10. Словарь терминов, используемых
в управлении дизайном).
Настоящий стандарт актуален для всех типов продуктов и услуг, а также бизнес-процессов, ис
пользуемых при их создании, производстве, доставке и обслуживании на рынке вплоть до утилизации,
включая управление устареванием.
Настоящий стандарт включает не все обязательные положения. Ответственность за корректное
применение настоящего стандарта лежит на его пользователях.
Суть инклюзивного дизайна
Инклюзивный дизайн представляет собой комплексный интегрированный дизайн, который охва
тывает все аспекты продукта, используемого потребителями разных возрастов и с разными возмож
ностями в широком диапазоне ситуаций на протяжении жизненного цикла продукта — от зарождения
идеи до окончательной утилизации.
Конечной целью инклюзивного дизайна является удовлетворение потребностей всех потребите
лей. В основу данной цели заложен принцип, говорящий о том. что соответствующий доступ к инфор
мации, продукции и средствам является основным правом человека.
Инклюзивный дизайн должен выступать ключевым элементом инклюзивной деловой стратегии.
Настоящий стандарт предлагает стратегическую программу и соответствующие процессы, при
помощи которых руководящий административный персонал и практикующие дизайнеры смогут понять
потребности различных групп пользователей и отреагировать на них без всяких предрассудков или
ограничений.
Инклюзивный дизайн обеспечивает разнообразие, принимая во внимание возможности и предпо
чтения людей, которые:
- имеют слабое зрение и/или слух (включая дальтонизм и т.д.);
- являются представителями различных культур (с разными языками, ценностями и/или тради
циями);
- испытывают затруднения с речью (что влечет за собой трудности при чтении, восприятии и вы
ражении своих мыслей);
- имеют ограниченные физические возможности (обусловленные временным или постоянным
снижением физической выносливости, подвижности и/или ухудшением координации, аллергиями, чув
ствительностью к электромагнитному излучению и т. д.);
- являются представителями разных возрастных групп;
- имеют разные когнитивные способности;
- имеют разные пищевые ограничения по медицинским показаниям или пособственномужеланию;
- имеют разные требования, обусловленные половой принадлежностью.
Определив требования, предъявляемые к функциональным возможностям пользователей при
взаимодействии с продуктом, можно идентифицировать и установить количество тех. кто испытывает
IV