ГОСТ Р 56645.2—2015
Данная модель приводится в действие после создания программы управления работами по ин
клюзивному дизайну (см. рисунок 1). Руководители и руководители проектов могут адаптировать мо
дель под конкретные обстоятельства.
П р и м е ч а н и е — Более подробная информация по управлению проектом приведена в BS 7000-1,
BS 7000-2. BS 7000-3 и BS 6079-1:2002.
На рисунках 3— 13 приводится подробное описание отдельных этапов проекта, в частности зада
чи. связанные с инклюзивным дизайном.
5.2.2 Распроделение затрат
Большая часть затрат на новые продукты в течение срока их службы (как правило, более 80 %)
приходится на этап дизайна опытных проектов. При этом на процесс дизайна приходится самая незна
чительная часть затрат (обычно не более 15 % бюджета проекта).
Более того, около 45 % суммарных затрат на этапах, предшествующих полномасштабному про
изводству. происходит ближе к концу этапа дизайна и разработки: капитальные затраты, необходимые
для приобретения средств производства (помещения, инструменты и оборудование), покупка сырье
вых материалов и других товаров, а также набор и обучение работников.
Раннее обнаружение и решение проблем, касающихся инклюзивного дизайна и связанных с ним
факторов, значительно сэкономит время, силы и поможет снизить затраты на более поздних этапах.
Таким образом, важным моментом является серьезность отношения и поддержка руководством инклю
зивного дизайна с самого начала процесса дизайна.
5.2.3 Параллельная обработка
По возможности задачи проекта (даже этапы) следует выполнять одновременно. Подобная парал
лельная обработка может значительно сэкономить время и расходы (например, созданием корректного
дизайна с момента первого выпуска продукта), тем самым сократив потребность в изменениях, необхо
димых для исправления проблем, выявленных на более поздних этапах процесса. Наделив кураторов
инклюзивного дизайна полномочиями и влиянием, можно в значительной степени увеличить экономию и
добиться других выгод, являющихся следствием параллельной обработки.
В идеале всю необходимую информацию по функциональным требованиям необходимо собирать
в начале каждой задачи дизайна, а всю информацию, необходимую в рамках этапа, следует собрать
либо на предшествующем этапе, либо она должна стать доступной в ходе выполнения данного этапа.
5.2.4 Центр внимания и повторение этапов
Дизайн-проекты должны управляться таким образом, чтобы этапы беспрепятственно следовали
друг за другом, оставаясь сосредоточенными на основных целях, установленных при официальном ут
верждении проекта. Необходимо избегать разделения процесса на фрагменты, особенно в тех случаях,
когда разные члены группы преследуют отличные, часто противоречащие друг другу цели.
Относительная важность и последовательность этапов может меняться в зависимости от проекта.
Повторение этапов зачастую является важным моментом. Обратная связь приветствуется на всех эта
пах. т. к. она повышает шансы на создание оптимального дизайна.
5.2.5 Стыковка этапо&’проворок
Переход с одного этапа проекта на другой и завершение работы на каждом отдельном этапе не
обходимо отмечать формальным обзором, который включает в себя следующее:
a) Обзор работ на непосредственно предшествующем этапе (и более ранних этапах в соответ
ствующих случаях), в частности закрепление достижений, сделанных до этого момента.
b
) Подтверждение того, что обстановка в организации и корпоративная среда остаются неиз
менными. а цели/’стратегии проекта актуальными, со ссылкой на инклюзивность и потребительские
ожидания.
c) Переориентация проекта в случае выявления отклонения от целей или разделения процесса
на фрагменты.
Решения, принимаемые по итогам этапа:
a) Одобрение работы, проделанной на этапе, и разрешение незамедлительно переходить на сле
дующий этап.
b
) Санкционирование перехода на следующий этап, но с определенными корректировками (воз
можно, имеющими отношение к полученному результату, установленным целям, стратегиям, ресурсам и
т. д.).
c) Требование корректировок и повторное представление на рассмотрение перед переходом на
следующий этап.
17