ГОСТ Р 56645.2—2015
Приложение А
(справочное)
Трудности внедрения инклюзивности в бизнес
А.1 Понимание изменения конъюнктуры рынка
А.1.1 Демографические изменения
Такие факторы, как снижение детской смертности, низкий уровень рождаемости и увеличение продолжи
тельности жизни в значительной степени меняют структуру населения в развитых странах мира. В Великобритании
среднестатистический потребитель быстро стареет: к 2020 году возраст половины взрослого населения составит от
50 лет и выше. Снижение количества молодых потребителей, наблюдаемое в последнее время, продолжится до тех
пор. пока рождаемость снова не увеличится или пока не начнется рост иммиграции. По оценкам ООН количе ство
жителей в возрасте от 65 до 84 лет во всем мире к 2050 году увеличится с 400 миллионов до 1.3 миллиарда.
Маловероятно, что данные тенденции будут обращены вспять в обозримом будущем. На рисунке А.1 продемон
стрированы тенденции в плане возраста на примере населения Великобритании.
МиллионыВозраст
Рисунок А.1 — Возраст населения Великобритании
Растет понимание того, что мы можем поддерживать хорошую форму и активность даже в глубокой старости,
хотя степень ограничения возможностей с возрастом значительно возрастает и накладывает отпечаток на образ
жизни.
Характер поведения и ожидания потребителей старшего возраста изменяются. Люди в возрасте от сорока до
шестидесяти отрицают ранее общепринятое значение термина "человек средних лет», выбирая способы, которы ми
они проживут свою ставшую более долгой жизнь.
В совокупности люди старшего возраста имеют значительный чистый доход и контролируют существенную
часть богатства и сбережений страны. Если определенную часть этого богатства вернуть в оборот, появятся воз
можности для развития бизнеса и рабочие места, а также это поможет поддержанию здоровой экономики. Реакция
бизнес-сообщества на данную фундаментальную реструктуризацию рыночной сферы оказалась медленной. За
дача дизайна заключается в том. чтобы обеспечить людей старшего возраста возможностью справиться,
отреаги ровать и воспользоваться возможностями меняющегося общества, в идеале удовлетворив свои
потребности при помощи массовых продуктов и услуг.
А.1.2 Законодательные изменения
Недавние изменения законодательной и нормативно-правовой базы в значительной степени укрепили права
людей с ограниченными возможностями в Великобритании. Закон о борьбе с дискриминацией инвалидов (DDA) (1)
был принят в 1995 г. и полностью вступил в сипу в октябре 2004 г. Директива ЕС от 2004 г. о противодействии
дискриминации по возрастному признаку станет основой для принятия закона в 2006 г. в Великобритании. Эквива
лентные законы и нормативы, действующие в США. Австралии и многихдругих странах, также оказывают влияние на
международные рынки. BS 8300 и часть М Строительных норм (исправленных) от 2004 г. (2] являются важными
справочными документами по дизайну зданий и способам, при помощи которых данные здания удовлетворяют
34