ГОСТ Р 56645.2—2015
Проектная фаза: Дизайн и разработка
Этап 3. Начало дизайна. Идентификацияфазработка вариантов решений, отражающих воз
можность
Обзор:
- Сформулировать окончательные требования к продукту с учетом установленных потребно
стей пользователей (и концепций решений).
- Разработать соответствующие варианты (концепции решений и стратегии), отражающие
данные потребности.
- Выполнить оценку данных вариантов на предмет соответствия приоритетам и критериям с
целью выбора наиболее перспективного варианта для дальнейшей разработки.
Общие задачи:
- Обеспечить наличие всей информации по инклюзивному дизайну и т. д., необходимой для
выполнения оценки возможности и вариантов.
- Принять решение о том. следует ли заняться модифицированием существующей продукции
или разработкой новой с чистого листа.
- Разработать подробную схему того, каким образом клиенты должны применять внедренные
решения, начиная от ознакомления вплоть до окончательной утилизации с разъяснением желае
мых итогов.
- Использовать визуальные средства и физическоегвиртуальное моделирование для прида
ния концепциям материальной формы и испытаний.
- Смоделировать/отрепетировать’разыграть ситуации, связанные с использованием и владе
нием продуктом, с целью акцентирования внимания на «голосе клиента», «моментах истины» и
критических определяющих факторах.
- Разработать соответствующие варианты>гконцепции решений.
• Проверить возможность реализации концепций с учетом рыночных тенденций, развиваю
щихся технологий, сроков, ресурсов и т. д.
- Доработать требования к рабочим характеристикам.
Задачи инклюзивного дизайна:
- Привлечь к проекту специалистов высокого класса и добиться поддержания строго профес
сионального подхода к инклюзивному дизайну на всех уровнях.
• Утвердить решения по стратегии разработки. (Единая массовая линейка продукции или
отдельная -инклюзивная» линейка, представленная под существующим или новым брендом?
См. 4.12.)
- Обеспечить направление мышления строго в рамках инклюзивного дизайна и искать новые
подходы к определению и решению проблем.
- Добиться валидации метода и вариантов экспертами’ключевыми пользователями: внести
улучшения и зафиксировать их.
- Использовать методы творческого мышления и другие упражнения для переориентации со
трудников на инклюзивный дизайн.
- Перенять «лучшие практики- инклюзивного дизайна из других источников.
Инструменты и методы:
- Наблюдение за пользователями, методики креативного мышления, имитации, калиброван
ные модели и симуляторы, видеоролики, фотографии, антропометрические и другие данные (на
пример. данные о происшествиях), анализ вероятности риска и отклонения.
Основные результаты деятельности:
- Ряд предварительных вариантов решений.
- Строгие критерии и процедура оценки.
- Окончательная стратегия дизайна.
Переход к следующему этапу:
- Выбор наиболее перспективного варианта (вариантов) для дальнейшей проработки’конкре-
тизации, акцентирование внимания на специфических технических/маркетинговых проблемах, ко
торые требуют решения.
Рисунок 5 — Информация об основных этапах проектов инклюзивного дизайна.
Этап 3. Начало дизайна. Идентификация’разработка вариантов решений, отражающих возможность
24