ГОСТ Р 55901—2013
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ ISO 9000—2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 14050—2009 Менеджмент окружающей среды. Словарь
ГОСТ Р ИСО 31000—2010 Менеджмент риска. Принципы и руководство
ГОСТ Р 53894—2010 Менеджмент знаний. Термины и определения
ГОСТ Р 54876—2011 Менеджмент знаний. Руководство по обеспечению взаимосвязи менедж
мента знаний с культурой организации идругими организационными процессами
П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылоч
ных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агент
ства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному
указате лю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по
выпускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен
ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую
версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт,
на который да на датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше
годом утверж дения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта а ссылочный стандарт, на
который дана датиро ванная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана
ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт
отменен без замены, то положе ние. в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не
затрагивающей эту ссылку.
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по [1], ГОСТ ISO 9000. ГОСТ Р ИСО 14050. а также
следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 система менеджмента: Системадля разработки политики ицелей идостижения этих целей.
П р и м е ч а н и я
1 Организации применяют системы менеджмента, чтобы разработать свою политику и привести ее в
действие через цели и задачи, используя:
- организационную структуру, где определены роли, ответственность, полномочия и т. д. персонала:
- систематические процессы и связанные с ними ресурсы для достижения целей и задач:
- методы измерения и оценки деятельности на соответствие целям и задачам и обратную связь по резуль
татам. используемым для планирования улучшения системы:
- анализ процесса, чтобы обеспечить решение проблем, понять и реализовать возможности для улучшения
в случае их обоснования.
2 Каждая организация располагает всеобъемлющей системой менеджмента (осознанно или нет. подтвер
жденной документально или нет), с использованием которой устанавливают, достигают и управляют целями орга
низации.
3.2 стандарты на системы менеджмента
3.2.1 тип А: стандарт, содержащий требования к системе менеджмента: Стандарт, предназ
наченный для обеспечения рынка подходящими техническими условиями на системы менеджмента
организации для демонстрации ее способности удовлетворять внутренним и внешним требованиям
(например, путем оценки этой способности внутренней или внешней стороной).
Примеры
1 Стандарты (технические условия), содержащие общ ие требования к системам менеджмента.
2 Стандарты, содержащие требования к специализированной системе менеджмента.
3.2.2 тип В: стандарт, содержащий руководящие указания для системы менеджмента:
Стандарт, предназначенный для внедрения или совершенствования организацией ее системы менедж
мента путем дополнительного руководства по элементам стандарта, содержащего требования ксисте
ме менеджмента, или отдельного руководства, не являющегося равнозначным для этого стандарта.
Примеры
1 Руководст во по использованию стандартов, содержащих требования к системе менеджмента.
2 Руководст во по созданию системы менеджмента.
3 Руководст во по внедрению/соверш енст вованию системы менеджмента.
4 Стандарты, содержащие руководящ ие указания для специализированных систем менеджмента.
2