ГОСТ Р 55901—2013
Существующие модели для ССМ будут развиваться в дальнейшем и могут возникать новые
модели. Поэтому не стоит отдавать предпочтение определенной модели ССМ. В настоящее время в
международных стандартах имеются две признанные модели: PDCA и модель процесса.
П р и м е ч а н и е — Примеры использования этих моделей можно найти в (3] — (5J.
7.3.3 Общие элементы
Опыт разработки ССМ в рамках деятельности ИСО показал, что существует ряд общих элемен
тов. Эти общие элементы могут быть расположены по следующим главным темам:
а) политика:
б) планирование;
в) внедрение и работа;
г) оценка функционирования:
д) улучшение;
е) анализ со стороны руководства.
Таблица Б.1 приложения Б показывает общие элементы требований ИСО к системе менеджмен
та и стандартов руководящих указаний, перечисленных согласно этой структуре. Рекомендуется
соблюдать этот порядок расположения элементов, чтобы способствовать легкому использованию, а
также совместному внедрению ССМ. Общий порядок расположения элементов признают целесооб
разным только на высоком уровне, т. е. на уровне основных разделов и подразделов.
Если разработчики выбирают последовательность элементов, которая значительно отличается
от предложенного в таблице Б.1. то им следует включать в свой стандарт перекрестныетаблицы сдру
гими ССМ, чтобы обеспечить использование стандарта.
При написании текста общих элементов в стандартах требований к системе менеджмента, те же
самые формулировки следует использовать, когда следует выразить тот же самый смысл.
15