ГОСТ Р 55901—2013
Приложение Б
(справочное)
Общие элементы стандартов на системы менеджмента ИСО
Т а б л и ц а Б.1 — Общие элементы стандартов на системы менеджмента ИСО
Главные темы, общие
для всех ССМ
Общие элементы
Типичные вопросы, которые должны быть освещены
Б.1 ПолитикаБ.1
Политика и принципы
Б.1Политика, чтобы демонстрировать обязательство
организации, удовлетворять требования.относящи
еся к стандарту на систему менеджмента, и созда
вать общее направление руководства и принципы
для действия. Политика должна определять основу
для постановки целей и задач
критических вопросов
Б.2 ПланированиеБ.2.1 Определениенужд, Б.2.1
требований и анализ
Определение вопросов, которые должны быть под
контролем и/или в процессе решения, чтобы удов
летворять соответствующие заинтересованные сто
роны. Термин «требования» включает в себя зако
нодательные требования
Б.2.2 Выбор значимых воп
росов для обсуждения
Б.2.2 Приоритетность вопросов, которые определены в
результате рассмотрения в Б.2.1
Б.2.3 Постановка целей и за
дач
Б.2.3 Определение ясных целей и задач (в том числе вре
менных рамок) на основе выходных данных Б.2.2.
политики организации и результатов анализа со сто
роны руководства (Б.6)
Б.2.4 Определение ресурсов
Б.2.4 Определение необходимых ресурсов и наличие
адекватных специалистов и финансовых средств, а
также инфраструктуры
Б.2.5 Определение органи
зационной структуры,
ролей, ответственнос
ти и полномочий
Б.2.5 Определение ролей, ответственности, полномочий и
их взаимоотношения с организацией в той мере,
насколько необходимо для обеспечения эффектив
ной и продуктивной работы
Б.2.6 Планирование рабочих
процессов
Б.2.6 Планируемые меры по отношению к рабочим про
цессам. что может включать в себя действия для
достижения целей и задач, определенных в В.2.3
Б.2.7 Готовность к прогнози
руемым событиям
Б.2.7 Меры для управления в случав прогнозируемых
внештатных ситуаций
Б.З Внедрение и
работа
Б.3.1 Оперативное управле
ние
Б.3.1 Меры оперативного управления, необходимые для
реализации плана(ов) и поддержания управления
действиями по выполнению определенных задач
Б.3.2 Менеджмент челове
ческих ресурсов
Б.3.2 Менеджмент служащих, подрядчиков, временного
персонала и т. д. (включая квалификацию и дея
тельность. например, осведомленность и обучение)
Б.3.3 Менеджмент
ресурсов
других Б.3.3 Менеджмент и поддержание инфраструктуры, обо
рудования. финансов, которые влияют на работу
организации
Б.3.4 Управление
тацией
докумен Б.3.4 Управление теми документами, которые являются
важными для успешного внедрения и работы систе
мы менеджмента
Б.3.5 Средства связи
Б.3.5 Средства связи для контактов внутри организации и
с внешними источниками
Б.3.6 Взаимоотношенияс
поставщиками и под
рядчиками
6.3.6 Официальные приготовления к работе с теми, кто
поставляет и заключает контракт на услуги, влияю
щие на работу организации
18