ГОСТ Р 55347—2012
Целесообразно, чтобы все вопросы, связанные с инновациями и управлением ими. запланиро
ванные работы и ассортимент выпускаемой продукции были указаны в отдельной справке, которая
должна быть распространена в организации.
Существенный положительный результат при этом может быть получен от информирования о
сущности планов с помощью:
- брифингов коллективов и досок объявлений;
- внутрикорпоративной сети на базе технологии Интернет;
- газет и журналов;
- конференций сотрудников и их обучения.
Заинтересованные стороны вне организации также должны быть соответствующим образом про
информированы о наличии четкого направления и перспективного видения. Принципалы должны вос
пользоваться всеми каналами связи для информирования и разъяснения закладываемых в инновации
принципов, задач и стратегии инновационной деятельности организации с помощью:
- веб-сайтов;
- ежегодных отчетов и корпоративной литературы;
- брифингов с участием финансовых учреждений, потребителей и партнеров по логистической
цепочке; и
- рекламы, пропаганды продукции, специализированных выставок и конференций специалистов.
Язык изложения и термины, используемые во всех примерах, должны быть приемлемыми для
всех целевых групп. Визуализация и использование средств проектирования могут сделать многое для
более наглядного представления текстовой и количественной информации с использованием стимули
рующих и визуально легко воспринимаемых зрительных образов.
Важно поддерживать неформальные связи параллельно официальным каналам. Внутренние
правила организации всегда являются важными компонентами процесса, поэтому необходимо стиму
лировать установление неформальных связей с целью снижения бремени бюрократической канцеляр
ской работы.
5.10 Этап 8. Воспитание и совершенствование культуры инноваций
Те. кто являются лидерами инновации, должны принимать в расчет особенности и культуру ин
новации в своих организациях, т.е. физические, рабочие и человеческие особенности и параметры,
которые характеризуют индивидуальные особенности организации.
Важно развивать и совершенствовать порождающую инновации культуру, которая характеризует
ся следующими аспектами:
a) Основы (принципы);
-Стойкое убеждение в возможности влияния на будущее и целесообразность перспективного
планирования работ;
- Четкое видение будущего и роли организации и ее продукции в нем;
- Беспокойство относительно существующего состояния организации и постоянное стремление
улучшить ее деятельность и продукцию;
- Открытость идеям, исходящим из любых источников, которые стимулируют различные интер
претации требований, новые подходы к проблемам, а также принятие оригинальных решений для по
вышения опыта потребителей;
- Целостная перспектива для продукции/возможностей организации;
- Упорство и запас жизненных сил для достижения поставленных целей;
- Противостояние сомнениям и желание рисковать на серьезной информационной основе;
- Более высокий уровень экспериментирования и понимания того, что не все попытки инноваций
будут удачными.
b
) Признание инноваций и руководство ими сверху:
- Высокий рейтинг инноваций в лексиконе сотрудников организации, поскольку признается их зна
чимость в деле повышения корпоративных показателей.
- Продвижение инноваций принципалами и их настоятельные требования о том. чтобы управле
ние ими осуществлялось по самым высоким стандартам.
-Упреждающая поддержка и компетентная готовность в течение продолжительного времени к
тому, чтобы инновация укреплялась и процветала.
- Признание и поошрение инновационных достижений и успехов.
25