ГОСТ Р 55347—2012
Первый тип включает изменения, которые ранее не предвиделись и не реализовывались, а вто
рой тип изменений связан с существующими технологиями и методиками, известными другим, или об
щими для различных ситуаций.
Первому типу изменений присущи возможности наибольшего влияния и отдачи, однако при их
возникновении они могут быть до некоторой степени ограниченными. Поскольку изменения в первом
случае относительно велики и менее известны, то риск в поиске и внедрении этой новизны весьма
существенен; те же риски, которые связаны со вторым типом, оказываются ниже, что является опреде
ляющими факторами при определении видов инноваций, которые необходимо реализовывать.
4.8 Источники новизны
Источники новизны могут быть персональными, относиться к одной или нескольким группам со
трудников. работающих 8 одной организации, или принадлежать всей организации.
В широком смысле изменения и новизна не должны прогнозироваться при отсутствии мотивации
у сотрудников делать что-либо по-другому или лучше. Если организация в ходе выполнения своих ра
бот не вносит никаких изменений, то она и не должна ожидать каких-либо инноваций.
Источники новизны необходимо искать в следующих аспектах:
a) Восприятие и амбиции:
- перспективное видение и готовность расширять горизонты планирования.
- средство связи будущего с настоящим;
- наличие точки зрения относительно возможностей, ограничений и угроз;
- положение границ возможного:
- готовность и потребность в достижении высоких уровней.
b
) Работа:
- области интереса:
- класс связанных проблем;
- положение границ возможного.
c) Способ выполнения:
- выбор конфигурации проекта;
- создание коллективов из привлекаемых сотрудников и их аттестация, объединение их знаний,
установление взаимодействия и объединения в разветвленную сеть;
- использование языков описания, процессов и методов;
- закрепление ресурсов (оборудования и т.п.);
- управление инфраструктурой инновации.
- определение способа финансирования работ и оценки конечного результата.
Новизна может заключаться в ядре продукции или процесса или полностью заполнять их; или же но
визна может быть поверхностной и ограничиваться лишь их незначительной частью. Например, принятие но
вого производственного процесса может потребовать радикальных изменений конструкции и сборки компо
нентов изделия. Тем не менее, эти значительные изменения могут оставаться незамеченными по внешнему
виду продукции, а способ ее работы — неизменным, и наоборот, простое изменение материалов и цвета кор
пуса изделия по сравнению с уникальными на рынке могут изменить его восприятие в глазах потребителей.
4.9 Производственно-сбытовая цопочка
Успех в инновациях требует внимания не только к техническому содержанию продукции; имеют
значение и опыт в ее производстве, и исходная организация, которая обеспечивает удовлетворение
требований потребителя. Хотя технология является зачастую определяющей для успеха продукции,
она не всегда воспринимается потребителями, или же они могут принимать ее без доказательств до
стоинств, т.е. технологии редко оказывают большое влияние на их мнение.
Потенциальные инновации должны выявляться в цепочке добавленной стоимости, а не только в
технических аспектах развития продукции, например, путем исследования способов работы в органи
зации. создания новой продукции, процессах снабжения, производства, маркетинга и послепродажной
поддержки, вплоть до конечной утилизации и вторичного использования продукции.
Подобная перспектива существенна для разворачивания тщательно продуманных интегрирован
ных решений, которые во все возрастающей степени становятся нужными на конкурентных рынках.
Работа в рамках такой цепочки зачастую является оптимальным способом достижения целостности
решений, начиная от выхода продукции на рынок и заканчивая ее утилизацией.
13