ГОСТ Р 55351-2012
знает ли сотрудник все, что требуется для того, чтобы выполнять конкретную
работу? Если ответ «нет», то потребуется обучение методам работы. Если ответ
«да», то нужно обучать навыкам с целью развития сотрудника. Например: если у
работника слабо получается исполнение работы к нужному сроку, то это,
возможно, происходит не потому, что он не посещал тренинг «управление
временем», а потому, что он безответственно относится к выполнению работы в
установленный срок.
Таблица5 — Структурированные и неструктурированные формы
обучения и развития
Обучающие мероприятия
Развивающие мероприятия
- Курсы (классы)
- семинары
- лекции
- мастерские
- дистанционное обучение
- обучение на работе (следование
инструкциям при выполнении работы)
- испытание чего-то нового
- наблюдение за более опытным работником
или обсуждение работы с ним
- работа над проектом
- работа запасным в иной области
- тренинговые упражнения и задания -
упражнения по созданию команд
Таккак возможныразличныеспособыорганизациии проведения
мероприятий по обучению и развитию, то планирующему эту работу надо
принимать во внимание:
-цели обучения сотрудников, команды, отдела или организации:
-достигнутые уровни компетенции участников;
-ситуации, в которых обучение будет претворяться в практику:
-рекомендации внутренних и внешних специалистов по обучению;
-наличные ресурсы (деньги, время, учебные материалы и помещения).
Цели обучения и плана действий
Что
Научиться трем различным подходам к творческому мышлению.
Научиться процессу оценки выполнимости идей.
35