ГОСТ Р 55351-2012
1.3
РАБОТА С
Уровень 1:
Создает положительный образ
ЛЮДЬМИ:Представляет четкую устную и письменную информацию с
влияниеучетом ее влияния на реципиента.
Ведет себя в манере,соответствующей ситуации.
Положительно относится к организации, ее структуре и ее
службам.
Уровень 2:
Влияет на образ мыслей других
Представляет убедительные и обоснованные аргументы.
Убедительно излагает собственную точку зрения.
Для достижения желаемых результатов адаптирует и развивает
аргументы.
Уровень 3:
Изменяет мнения других
В переговорах стремится к достижениюобоюдовыгодного
результата.Старается, чтобы любаяновая деятельность
развивала активность людей. Выявляет и использует взгляды
коллег для развития контраргументов или новых позиций.
11.1
РАБОТА С
ИНФОРМАЦИЕЙ:
сбор и анализ
информации
Уровень 1:
Собирает и сохраняет информацию
Находит и использует плодотворные источники информации.
Точно определяет тип и форму необходимой информации.
Получает нужную информацию и сохраняет ее в удобном для
работы формате.
Уровень 2:
Проверяет и анализирует информацию
Устанавливает точность и актуальность информации.
Извлекает ключевые фрагменты и основное содержание из
всего массива информации.
Определяет связи между разными блоками информации.
Упрощаетинформациюдляясностипониманияи
представления.
13