ГОСТ Р ИСО 20252—2014
2.58 выборка (sample): Подмножество элементов целевой совокупности (2.66), от которых будут
собираться данные.
2.59 выборочная совокупность (sampling frame): Перечень элементов совокупности или дру
гие подходящие источники, из которых производят выборку (2.58).
2.60 отбор (screening): Исходные вопросы в анкетном вопроснике, используемые для определе
ния пригодности респондентов (2.56) для исследования.
2.61 вторичные данные, кабинетное исследование (secondary data, desk research): Данные,
которые уже были собраны и стали доступными из другого источника.
2.62 простой ввод данных (simple data entry): Ввод данных (2.18), не содержащий заложенных
механизмов, связанных с логической проверкой.
2.63 социальные масс-медиа (social media): Онлайновые технологии и практики, используемые
людьми для обмена мнениями, идеями, опытом и планами, трансформируя традиционные связи типа
«один — многим» к типу «многие — многим».
2.64 привлечение субподрядчиков, аутсорсинг (subcontracting, outsoursing): Передача ответ
ственности за выполнение какого-либо элемента исследовательского проекта третьей стороне, дей
ствующей в роли провайдера услуг в области исследований (2.55).
П р и м е ч а н и е — Настоящий стандарт не рассматривает в качестве субподрядчиков самостоятель
но занятых (работающих не по найму) лиц. выполняющих полевые обследования (2.26).
2.65 обследование (survey): Систематический сбор данных от выборки (2.58) целевой совокуп
ности элементов исследования (2.66), по результатам которого могут делаться выводы и заключения.
2.66 целевая совокупность элементов исследования (target population): Совокупность, на ко
торую ориентирован проект социологического исследования и в отношении которой будут сделаны
выводы и заключения.
2.67 валидация (validation): Процедуры для проверки соответствия спецификации или требова
нию.
2.68 очередной цикл/волна исследования (wave): Последовательное повторение мероприя
тий в ходе реализации долгосрочного проекта социологического исследования, цель и генеральный
план которого не меняются.
2.69 оценочное/статистическое взвешивание (weighting): Вычислительный процесс, в ходе
которого по мере необходимости различные единицы измерения или подгруппы перерассчитывают
посредством присваивания числовых значений в целях корректировки и/или улучшения репрезента
тивности оценок, связанных с выборкой (2.58).
П р и м е ч а н и е — Оценочное взвешивание может быть использовано для согласования неодинако
вых вероятностей отбора, например, в случаях многоступенчатых выборок, погрешностей (2.9). связанных с об
ластью охвата, и погрешностей (2.38). связанных с ошибками или сбоями в ответах на вопросы.
3Требования к системе менеджмента процесса исследования рынка,
общественного мнения и социальных проблем
3.1 Организация и ответственность
3.1.1 Система менеджмента процесса исследования рынка, общественного мнения и социаль
ных проблем
Провайдер услуг по проведению исследования должен применять систему менеджмента про
цесса исследования, которая охватывает все требования настоящего стандарта, включая область
применения данной системы относительно коммерческой деятельности данного провайдера услуг по
проведению исследования.
Система менеджмента процесса исследования должна быть документально оформленной си
стемой, которая применительно к различным организациям может различаться в зависимости от:
- размера организации и вида ее деятельности;
- сложности и рисков, связанных с процессами и их взаимосвязями:
- компетенции персонала.
Процедуры, инструкции и методы, необходимые для выполнения различных задач согласно
требованиям настоящего стандарта, должны быть документально оформлены, внедрены, лоддержи-
5